問：,解決：主機(jī)因有害信息即將被關(guān)停通知
問：服務(wù)器默認(rèn)的寶塔登錄的賬號和密碼是多少，懷疑是這個(gè)問題導(dǎo)致。程序我們沒有什么漏洞
答：您好，
目前已經(jīng)刪除了異常文件
建議服務(wù)器內(nèi)部可以考慮安裝一個(gè)云鎖或者寶塔里面的nginx防火墻，可以攔截一些異常的注入請求
主機(jī)方面目前沒有查看到異常，同時(shí)如果您需要修改遠(yuǎn)程密碼，我司可以協(xié)助您修改，請工單確認(rèn)是否修改
非常感謝您對我司的支持！
問：寶塔的賬號和密碼是多少？如何登陸寶塔后臺，
答：您好，
您之前工單有提供寶塔登錄信息
寶塔管理
地址：http://jxjy.yjl.cc:8888/16468d66/
賬號：
密碼:**********
非常感謝您對我司的支持！
問：
客戶通過代理平臺，無法查看到ftp的密碼，也無法修改。修改時(shí)，提示 權(quán)限不足。
實(shí)際上，代理平臺一直沒動(dòng)過。
再另外，從v11.08之后的版本，一直沒能成功升級。 一直都是提示下載錯(cuò)誤。再之后的，也都沒有升級成功過。
系統(tǒng)版本目前停留在v11.08
問：可以加下我QQ
問：
答：您好，已經(jīng)添加qq,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：關(guān)于bdzlcq.com域名賬號遺失，提交資料人工找回賬號密碼，按上次工單回復(fù)已于上周四發(fā)送申請郵件，遲遲未收到回復(fù)。重慶冰島制冷設(shè)備有限公司
答：您好，
抱歉，請您提供一下您的發(fā)件地址，以便為您進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請您將具體域名補(bǔ)充到申請表中，回復(fù)至郵箱 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器升級了麻煩幫忙將服務(wù)器擴(kuò)容一下，寶塔面板現(xiàn)在還是顯示的之前沒升級前的大小
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 參考這個(gè)說明下載腳本執(zhí)行就可以擴(kuò)容了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這邊可以直接幫我操作嗎？我這邊不太懂這個(gè)額
答：您好，已經(jīng)合并了，請您再查看下是否有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級內(nèi)地高防機(jī)房完畢，請幫忙配置,謝謝！
答：您好，核實(shí)已經(jīng)是配置好了的,寶塔面板可以打開,用戶可登錄寶塔面板管理服務(wù)器即可,如有其他異常,請?jiān)敿?xì)說明問題,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名已經(jīng)解析，都過了快1個(gè)小時(shí)，還是打不開網(wǎng)站？提示：您的請求在Web服務(wù)器中沒有找到對應(yīng)的站點(diǎn)！可能原因：您沒有將此域名或IP綁定到對應(yīng)站點(diǎn)!配置文件未生效!
答：您好，
1、從您提供的報(bào)錯(cuò)來看，可能是域名沒有綁定，請您登錄寶塔后臺檢查一下站點(diǎn)狀態(tài)，域名綁定等。
2、若需要我司協(xié)助，請?zhí)峤还?“【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】” 并 提供下 寶塔后臺的賬號密碼， 對應(yīng)的域名，我司收費(fèi)查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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