問：www.lingtugroup.com,網站顯示服務器鏈接數據庫出錯
答：您好，1、mysql無法啟動，應是您的數據盤滿了所致 請您清理數據盤不需要的文件后，重啟mysql服務再測試訪問。2、若確定都是正常文件，那么可以考慮升級數據盤，注意升級數據盤完成后，還需遠程到服務器進行手動擴容，您可以參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 處理。或升級完成后再次回復此工單，本次可協助為您進行磁盤擴容，同時請告知此服務器正確的遠程登錄密碼。非常感謝您長期對我司的支持!
問：分銷系統升級后無法正常上傳圖片、信息和修改。網址：https://zhuji.chenqiyun.cn客戶用戶賬號： 客戶用戶密碼:**********
平臺FTP：chenqiseo.gotoftp11.com平臺FTP密碼:**********
管理平臺賬號：管理平臺密碼:**********管理驗證：cp
答：您好，請核實您的補丁是否升級更新到最新版本，請升級更新到最新愛是。
問：管理平臺賬號：管理平臺密碼:**********管理驗證：cp
問：后臺的補丁全升級到最新的了的，我這邊新增用戶少，是這次新增用戶遇到了這個問題，不清楚是什么時候開始不行的，不過補丁之類的一般見到我就會點擊升級
答：您好，這邊測試圖片能正常上傳請確認圖片大小小于300k,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶用戶賬號： 客戶用戶密碼:**********賬號的實名無法上傳、無法修改、無法提交，后臺顯示編輯中；其他的賬號正常
問：這個營業執照是以前上傳的，新的是橫著的，這個賬號下點擊上傳按鈕無法彈出圖片上傳選項，瀏覽器為360瀏覽器
問：補充截圖：資料填寫中……但是該賬號界面中的實名認證信息編輯，而且界面中顯示兩個：一個是身份證信息、另一個是營業執照信息，按鈕都動不了，要怎么整下。
答：您好，能否加qq協助處理一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的
答：您好，好的，請添加我們技術人員核實下，若有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wordpress建站：后臺WP SMTP發信測試了很多次了 郵件地址 端口 服務器地址這些都沒錯 信息就是發送不了 網上說可以聯系你們開通25端口，但是有人說開了這個會給黑客留下安全漏洞，這個有辦法處理么
答：您好，WordPress可以使用WP-Mail-Bank插件發送郵件，可以參照這個鏈接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=759 操作，非常感謝您長期對我司的支持！
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