問：,有害信息清除
答：您好，請使用購買127.0.0.1服務(wù)器的賬戶提交【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【服務(wù)器/網(wǎng)站中毒/入侵原因分析】工單,并告知正確的服務(wù)器登錄密碼我司檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：主機(jī)的登陸密碼:********** 用戶名：
問：ftp地址是127.0.0.1 端口:10911 ftp用戶名是txbyj 密碼:**********
答：您好，用戶的域名解析的ip并沒有在127.0.0.1 這個服務(wù)器里,而是在127.0.0.1 這個服務(wù)器里,所以無法協(xié)助您清理,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名是：txbyj.com
答：您好，域名txbyj.com 解析到IP 127.0.0.1 ，您需要在對應(yīng)的服務(wù)器帳號下提供工單 【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點(diǎn)）】，我司才可有權(quán)協(xié)助清理掛馬信息 ，由于當(dāng)前工單涉及賬號無此服務(wù)器，所有我司暫無法進(jìn)行清理 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：phpmy導(dǎo)出數(shù)據(jù)亂碼，后臺無法選擇導(dǎo)出的編碼格式，是否可以升級一下phpmy
答：您好，導(dǎo)出時您是否選擇的編碼 ，請?jiān)俸藢?shí)下 ，另 ，您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 登錄服務(wù)器后通過命令行進(jìn)行數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)出時沒有 選擇 編碼的 地方呢
答：您好，請?zhí)峁┱_的密碼 ，wdcp面板帳號密碼，以及mysql 的密碼，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：wdcp面板 用戶名 密碼:**********
答：您好，我司導(dǎo)出mysql數(shù)據(jù)庫并無亂碼的情況,幫您把導(dǎo)出的sql文件備份 /home/www/hqyslx_com/public_html/hqyslx.zip 壓縮文件里,請您可直接下載使用;
問：預(yù)安裝的寶塔端口是什么。打不開呀
答：您好，用戶之前是linux_centos8_x64_clean純凈版系統(tǒng),然后選擇的保留數(shù)據(jù)盤安裝的寶塔環(huán)境,所以導(dǎo)致寶塔程序沒正常安裝好,請重新備份好數(shù)據(jù)盤里重要數(shù)據(jù),然后通過服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–重裝系統(tǒng)–選擇不保留數(shù)據(jù)安裝寶塔環(huán)境即可正常使用http://127.0.0.1:8887/ 登錄寶塔面板,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名解析過來了，網(wǎng)站還是打不開 x.jiaohaixin.com
答：您好，試用主機(jī)無法添加白名單 ，故無法通過域名進(jìn)行訪問 ，我司為您建立一個測試站點(diǎn)，您可將文件放置在此測試站點(diǎn)中，通過http://127.0.0.1:88/ 進(jìn)行訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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