問：您好，我們要做備案更新，但是記不住賬號密碼了，需要找回密碼，但是不知道負責人留的誰的信息。請幫我們查詢一下負責人姓名電話。我們的域名sczqgs.com、單位名稱：四川藏 -1,尋找備案負責人信息
答：您好，
1.您可通過備案平臺右上角“忘記密碼”處，點擊：忘記用戶名，輸入域名查詢對應備案用戶名；然后可使用手機號158****8283或郵箱min***在線找回登錄密碼；
2.如何找回備案賬號和登錄密碼請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，轉入備案時，提示ICP備案密碼錯誤怎么回事呢
問：您好，我這個是阿里云上面備案的，現在想轉入到西部數據這邊來，麻煩盡快幫忙處理一下域名是 yysgo.com 浙ICP備號復制了半天，都顯示ICP密碼格式錯誤，但是上面又是打了個綠勾了
答：您好，備案轉入主體信息已協助填寫提交成功，您請刷新頁面后，在備案信息頁面，點擊：轉入網站，繼續填寫轉入網站信息，并根據系統提示采集備案資料上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，測試數據庫連接正常，請核實填寫的數據庫信息是否有誤。
用戶名:**********
密碼:**********
問：網站又打不開了 怎么回事 清理下緩存
答：您好，1. 請您先提供下 對應的域名， 寶塔后臺賬號密碼，我司協助為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887/
賬號：cp 密碼:**********
答：您好，
測試域名 www.wetss.site 是可以打開的，如圖。若您打不開 ，請將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本機dns為 127.0.0.1 試下
若更換后仍無法打開，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名 ，并路由跟蹤完成后反饋下完整截圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，請找到ipv4的設置 附圖請填寫為 127.0.0.1
備選可以填寫 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是一樣的 我這邊網站還是打不開
問：dns 填寫 還是一樣的提升
問：
答：您好，抱歉，之前我司這邊有緩存測試解析正常，現在查看該域名是被停止解析了。
您可聯系該域名指令相關的公安部電話專線：或張警官） 進行咨詢申訴，申訴時請主動說明是：申請三五互聯的域名解封。
域名只有通過申訴，信安系統下發解鎖指令后，才能恢復解析。如您需申訴，請及時聯系合理表達訴求，非常感謝您對我司的長期支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/