問:你好,上次工單提交的問題,你們幫處理了,今天又出現(xiàn)不行了。工單編號:
現(xiàn)在的問題是   www.xcsgkyy.com 直接訪問不行,必需要用https:才可以訪問,,正常不是可以自動跳轉(zhuǎn)到https訪問的嗎??請幫看下
端口51818,密碼,上次的問題又出現(xiàn)了,沒有解決徹底

答:您好,核實是IIS上設(shè)置問題,已調(diào)整請您在核實測試,此次為特殊免費處理下次此類問題請?zhí)峤徽_工單分類,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:好的

答:您好,,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我的是linux系統(tǒng),你好,看圖,我剛剛成功升級了服務(wù)器容量,但是寶塔并沒有顯示增加容量數(shù)據(jù),麻煩你幫我確認(rèn)下
但是,寶塔依然沒有顯示新增加的容量

答:您好,需要操作擴容,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
如不會操作可回復(fù)工單提供服務(wù)器密碼,授權(quán)我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:好的,麻煩你幫我擴容,謝謝,linux系統(tǒng)
127.0.0.1:22000密碼

答:您好,已為您擴容,請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問:你好,我寶塔里有一個網(wǎng)站,因為擴升了容量,現(xiàn)在網(wǎng)站前端顯示502了,無法訪問,http://pan.guadou.net/  麻煩看看,程序是網(wǎng)盤系統(tǒng)

問:網(wǎng)站換了一下系統(tǒng),然后改成了偽靜態(tài),然后其中一個欄目就打不開了,規(guī)則一樣的其他欄目都能正常打開的,查看后臺路徑也沒問題,但是前臺訪問就是404,地址 https://www.fatong58.com/news/zzjs,,麻煩幫忙查看一下,謝謝

答:您好,我司不了解您的程序設(shè)置,當(dāng)前查看偽靜態(tài)規(guī)則設(shè)置目前沒有查看到問題,其他欄目都是正常,但是當(dāng)前欄目不清楚為什么不生效,

問:規(guī)則沒問題的,同樣的規(guī)則都沒問題,然后我用咱們這邊的 主機診斷功能測試,一直是進行中,

問:主機診斷好像不能正常使用

答:您好,我司確實不了解當(dāng)前程序執(zhí)行,如果是主機異常,一般都是整個網(wǎng)站訪問都異常,不會只有一個鏈接不生效訪問404找不到。一般這種情況大部分都是程序后臺設(shè)置問題。您可以提供后臺登陸賬號和密碼,我司協(xié)助查看一下。
主機診斷這個只是參考的,當(dāng)前檢測是沒有問題。

問:后臺地址 https://www.fatong58.com/2020fatong58.php   用戶名:**********  密碼:**********,
其實我這邊想法也是一樣的,如果我的設(shè)置有問題,應(yīng)該是相同規(guī)則的 欄目都不能訪問啊,現(xiàn)在就這一個欄目訪問不了,其他的都正常

問:應(yīng)該是權(quán)限問題 ,https://www.fatong58.com/news/zzjsxxx 隨便輸入一個  不存在的頁面,提示 能正常跳出404頁面,但是輸入這個頁面就不行https://www.fatong58.com/news/zzjs,  能否幫忙重啟一下 主機、php  和數(shù)據(jù)庫

問: 這個是正常的404頁面  

答:您好,嘗試更換一個欄目名稱就可以正常訪問,附圖。

問:現(xiàn)在news不能訪問了

問:http://www.fatong58.com/news/

問:我不明白您說的意思,原來靜態(tài)頁面的時候都是一切正常的,您對程序來回的調(diào)整設(shè)置,感覺不是這個的問題, php  或者 sql肯定是哪個地方出了bug,您重啟一下試試 

答:您好,我司測試可以正常訪問,請刷新您本地瀏覽器緩存,重新訪問再試。

問:好的 謝謝

答:您好,不客氣,當(dāng)前問題已經(jīng)解決鎖定,如有其他問題,請重提交對應(yīng)的工單,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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