問(wèn)：獨(dú)立服務(wù)器：控制面板：http://127.0.0.1:8080/index.php帳號(hào):**********面板密碼：!LB9aft1*p$hh9^3
服務(wù)器密碼
證書已經(jīng)申請(qǐng)好了 訂單號(hào)：
,可以用金牌服務(wù)抵扣部署SSL證書嗎
問(wèn)：www.zhlyfwpt.com
答：您好，
可以的，請(qǐng)問(wèn)是否是需要部署此站點(diǎn)的SSL，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：需要消耗幾次金牌服務(wù)
答：您好，1次/站，若您需要部署此站點(diǎn)的SSL，請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn)我司給您扣除后部署，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：部署吧
答：您好，
已經(jīng)部署了，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：服務(wù)器127.0.0.1要配置JAVA系統(tǒng)環(huán)境，如何配置？80端口被系統(tǒng)占用了，如果想開放70端口，在哪設(shè)置？有幫助文檔嗎？
答：您好，我們沒(méi)有提供java配置教程，需要用戶自行研究，服務(wù)器放行端口請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
問(wèn)：你好，CPU升級(jí)后，這幾天發(fā)現(xiàn)CPU又快滿了。而且流量占用很多寬帶，導(dǎo)致訪問(wèn)變慢，很多用戶進(jìn)不來(lái)。關(guān)鍵點(diǎn)：同時(shí)在線人數(shù)和之前一樣，而且因?yàn)槎氯兴陆怠Ｋ詾楹蜟PU會(huì)比之前使用更多，特別流量為何之前5M也是夠用的，而現(xiàn)在已經(jīng)不夠用了。是否是我們同一機(jī)組增加了新的主機(jī)用戶和網(wǎng)站。是否是線路問(wèn)題。每天晚上8點(diǎn)左右負(fù)載特別高，我們沒(méi)有改過(guò)代碼和設(shè)置，訪問(wèn)人數(shù)也沒(méi)有增加，也沒(méi)有投放外部廣告。麻煩排查一下日志，幫我們處理下。如果需要付費(fèi)請(qǐng)報(bào)價(jià)，謝謝。請(qǐng)盡量安排8252工號(hào)的技術(shù)處理。現(xiàn)在流量又比較高了，情況緊急，謝謝。
答：您好，
如圖，cpu占用50%，沒(méi)有任何問(wèn)題。現(xiàn)在就是5M帶寬不夠用，按照現(xiàn)在的使用量，至少要10M或以上的帶寬。
問(wèn)：但我們?cè)诰€人數(shù)沒(méi)有增加，和之前一樣。這些訪問(wèn)量能詳細(xì)看下是哪些嗎？是否跟日志太大有關(guān)系呢，或者和百度蜘蛛抓取有關(guān)系呢？因?yàn)閷?shí)際在線人數(shù)才100多人，真的不多的，謝謝。
答：您好，/www/wwwlogs 主要是vibaike.com.log訪問(wèn)量大造成的
您可以ssh遠(yuǎn)程到服務(wù)器后到此日志目錄下面，執(zhí)行tail -f vibaike.com.log命令就可以看到實(shí)時(shí)日志情況。
附圖：檢查訪問(wèn)日志沒(méi)有明顯異常。
請(qǐng)您至少升級(jí)到10M或以上帶寬觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：目前的用戶量和之前一樣，所以沒(méi)有升級(jí)寬帶的計(jì)劃。在這種情況下，有什么辦法限制一些流量，比如像之前PHP限制并發(fā)數(shù)一樣。既不影響真正用戶訪問(wèn)，又可以節(jié) 資源。所以，你剛才給我的理由我沒(méi)辦法說(shuō)服公司領(lǐng)導(dǎo)，同樣的訪問(wèn)量，為何寬帶突然漲了這么多，是哪些進(jìn)程或者程序消耗了大量寬帶，我都需要比較明確才行。希望，可以給一個(gè)像限制PHP并發(fā)一樣的方法，我按照你們的教程操作。謝謝
答：您好，確主要是這個(gè)站點(diǎn)訪問(wèn)大所致，停止nginx后基本沒(méi)什么流量。
我們檢查訪問(wèn)日志并無(wú)什么異常，也不清楚訪問(wèn)日志中哪些ip屬于您正常的訪問(wèn)。
檢查只有ip段：101.252 訪問(wèn)較多一些，若您確定是異常訪問(wèn)，可以參考教程：https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 屏蔽上述ip后觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：非常感謝。我們確實(shí)查到這個(gè)IP段是同一家公司。都是指向“科技網(wǎng)”。但不清楚是不是這家公司的爬蟲。你們有什么專業(yè)的方法可以查到這個(gè)IP下的域名嗎？比如這個(gè)科技網(wǎng)的域名。或者有沒(méi)有辦法判斷是不是爬蟲。如果不是真正的用戶，我們可以用你們上面的方式來(lái)封殺這個(gè)IP段，測(cè)試一下。謝謝。對(duì)了，這個(gè)IP段，在所有IP中，占比有百分之多少呢？
答：您好，這個(gè)很難去判斷，需要您確定這個(gè)是否是您本地用戶訪問(wèn)的正常ip。
統(tǒng)計(jì)70000 記錄日志中這個(gè)ip段訪問(wèn)也并不是很多，屏蔽意義不是特別大。
還是建議考慮升級(jí)至少到10M或以上的帶寬觀察。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，可以讓8252工號(hào)的技術(shù)聯(lián)系我嗎？或者讓他幫我排查，絕對(duì)絕對(duì)是哪里有問(wèn)題，現(xiàn)在用戶量又被壓到一百以下了，16核CPU又偶爾跑滿，流量變成15M，怎么可能？？？？？這么一點(diǎn)訪問(wèn)量，怎么可能。請(qǐng)務(wù)必讓8252技術(shù)聯(lián)系我，或者幫我們處理好，不然我們只能要求退款換一家服務(wù)商了。我們有金牌服務(wù)，如果需要扣除請(qǐng)?zhí)幚砗每鄢纯桑绻枰硗飧顿M(fèi)，請(qǐng)報(bào)價(jià)。我升級(jí)后反而服務(wù)器性能更差了，百度抓取出錯(cuò)更多。
問(wèn)：
你看下這一點(diǎn)訪問(wèn)量，占用這么多寬帶和CPU，正常嗎？你們覺得正常嗎？不要老是讓我們檢查日志，我們一直都是請(qǐng)你們處理，我們沒(méi)有服務(wù)器方面的專家。所以，不管扣金牌還是付費(fèi)，請(qǐng)徹底處理好。謝謝
問(wèn)：再問(wèn)一次，這…正常嗎？
問(wèn)：看下鏈接的后綴，為什么負(fù)載異常時(shí)訪問(wèn)量變低了，反而后綴多。而訪問(wèn)正常的時(shí)候，在線人數(shù)多了，后綴又少。正常情況下，后綴應(yīng)該沒(méi)有這么多的，負(fù)載和流量異常和你們防護(hù)軟件有關(guān)系嗎？有沒(méi)有可能是這些引起的。
答：您好，
“不要老是讓我們檢查日志，我們一直都是請(qǐng)你們處理，我們沒(méi)有服務(wù)器方面的專家。” 我們的建議是直接升級(jí)帶寬，多留一些冗余，目前并不需要處理什么。 所有的網(wǎng)站都有被采集和搜索引擎訪問(wèn)的情況，與其花很多精力去限制那些，還不如留一些資源來(lái)直接讓它們采，只要不是特別過(guò)份，比如把CUP一直100%用完，或者帶寬一直完全用完，那么沒(méi)必要去限制它。
此類問(wèn)題的查處很 花時(shí)間，并不在我們的免費(fèi)服務(wù)范圍之內(nèi)，您可以自己學(xué)習(xí)一下如何分析日志，如何來(lái)發(fā)現(xiàn)這類問(wèn)題并自己思考解決方案。
如果需要我們解決并提供方案，我們也會(huì)依據(jù)我們所花的人力成本和時(shí)間成本來(lái)收取一定的服務(wù)費(fèi)用。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，你們是怎么收費(fèi)的，另外如果升級(jí)帶寬，建議是多少，我看到帶寬費(fèi)用并不低，多1m一年就多1千多，還有那個(gè)臨時(shí)帶寬是怎么用的，可以設(shè)置固定時(shí)間自動(dòng)在用的時(shí)候?帶寬嗎？謝謝
答：您好，費(fèi)用請(qǐng)?jiān)诠芾碇行狞c(diǎn)升級(jí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算。
臨時(shí)帶寬，可以指定 在某個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)，臨時(shí)增加服務(wù)器的帶寬。
問(wèn)：你們目前這個(gè)線路也太不穩(wěn)定了，又訪問(wèn)不了了。昨天也出現(xiàn)這個(gè)情況了。過(guò)一會(huì)兒就會(huì)恢復(fù)，到底怎么回事。能不能好好處理下，或者給我們換個(gè)線路。
問(wèn)：昨天也收到這個(gè)，什么端口錯(cuò)誤。我們寶塔后臺(tái)都能進(jìn)，服務(wù)器正常運(yùn)行。你們機(jī)房和線路到底怎么回事，老出問(wèn)題。能不能現(xiàn)在解決下，打電話也沒(méi)人接。
答：您好，截圖80端口故障網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，目前測(cè)試訪問(wèn)白名單域名可以打開，請(qǐng)您再觀察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我知道現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)了，但每天這樣搞一下不行啊。你們實(shí)在搞不定，就退款吧。我應(yīng)該怎樣申請(qǐng)退款。合作這么多年，不敢再相信你們了。
答：您好，1.查詢?nèi)罩荆蛱煜挛缇W(wǎng)絡(luò)和云服務(wù)器沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，建議繼續(xù)觀察。
2.可以更換為智能多線機(jī)房，請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)升級(jí)，選擇智能多線機(jī)房，因?yàn)槟壳案叻纼r(jià)格貴一些，升級(jí)的時(shí)候可以調(diào)整加大帶寬，比如把帶寬加大到20M，這樣升級(jí)需要用戶自行遷移數(shù)據(jù)。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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