問：獨立服務器：控制面板：http://127.0.0.1:8080/index.php帳號:**********面板密碼：!LB9aft1*p$hh9^3
服務器密碼
證書已經申請好了 訂單號：
,可以用金牌服務抵扣部署SSL證書嗎
問：www.zhlyfwpt.com
答：您好，
可以的，請問是否是需要部署此站點的SSL，非常感謝您對我司的支持！
問：需要消耗幾次金牌服務
答：您好，1次/站，若您需要部署此站點的SSL，請回復工單確認我司給您扣除后部署，非常感謝您對我司的支持！
問：部署吧
答：您好，
已經部署了，非常感謝您對我司的支持！
問：服務器127.0.0.1要配置JAVA系統環境，如何配置？80端口被系統占用了，如果想開放70端口，在哪設置？有幫助文檔嗎？
答：您好，我們沒有提供java配置教程，需要用戶自行研究，服務器放行端口請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：用戶名:********** 初始密碼:**********
答：您好，
問：你好，CPU升級后，這幾天發現CPU又快滿了。而且流量占用很多寬帶，導致訪問變慢，很多用戶進不來。關鍵點：同時在線人數和之前一樣，而且因為堵塞有所下降。所以為何CPU會比之前使用更多，特別流量為何之前5M也是夠用的，而現在已經不夠用了。是否是我們同一機組增加了新的主機用戶和網站。是否是線路問題。每天晚上8點左右負載特別高，我們沒有改過代碼和設置，訪問人數也沒有增加，也沒有投放外部廣告。麻煩排查一下日志，幫我們處理下。如果需要付費請報價，謝謝。請盡量安排8252工號的技術處理。現在流量又比較高了，情況緊急，謝謝。
答：您好，
如圖，cpu占用50%，沒有任何問題。現在就是5M帶寬不夠用，按照現在的使用量，至少要10M或以上的帶寬。
問：但我們在線人數沒有增加，和之前一樣。這些訪問量能詳細看下是哪些嗎？是否跟日志太大有關系呢，或者和百度蜘蛛抓取有關系呢？因為實際在線人數才100多人，真的不多的，謝謝。
答：您好，/www/wwwlogs 主要是vibaike.com.log訪問量大造成的
您可以ssh遠程到服務器后到此日志目錄下面，執行tail -f vibaike.com.log命令就可以看到實時日志情況。
附圖：檢查訪問日志沒有明顯異常。
請您至少升級到10M或以上帶寬觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前的用戶量和之前一樣，所以沒有升級寬帶的計劃。在這種情況下，有什么辦法限制一些流量，比如像之前PHP限制并發數一樣。既不影響真正用戶訪問，又可以節 資源。所以，你剛才給我的理由我沒辦法說服公司領導，同樣的訪問量，為何寬帶突然漲了這么多，是哪些進程或者程序消耗了大量寬帶，我都需要比較明確才行。希望，可以給一個像限制PHP并發一樣的方法，我按照你們的教程操作。謝謝
答：您好，確主要是這個站點訪問大所致，停止nginx后基本沒什么流量。
我們檢查訪問日志并無什么異常，也不清楚訪問日志中哪些ip屬于您正常的訪問。
檢查只有ip段：101.252 訪問較多一些，若您確定是異常訪問，可以參考教程：https://blog.csdn.net/qq_/article/details/ 屏蔽上述ip后觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝。我們確實查到這個IP段是同一家公司。都是指向“科技網”。但不清楚是不是這家公司的爬蟲。你們有什么專業的方法可以查到這個IP下的域名嗎？比如這個科技網的域名。或者有沒有辦法判斷是不是爬蟲。如果不是真正的用戶，我們可以用你們上面的方式來封殺這個IP段，測試一下。謝謝。對了，這個IP段，在所有IP中，占比有百分之多少呢？
答：您好，這個很難去判斷，需要您確定這個是否是您本地用戶訪問的正常ip。
統計70000 記錄日志中這個ip段訪問也并不是很多，屏蔽意義不是特別大。
還是建議考慮升級至少到10M或以上的帶寬觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，可以讓8252工號的技術聯系我嗎？或者讓他幫我排查，絕對絕對是哪里有問題，現在用戶量又被壓到一百以下了，16核CPU又偶爾跑滿，流量變成15M，怎么可能？？？？？這么一點訪問量，怎么可能。請務必讓8252技術聯系我，或者幫我們處理好，不然我們只能要求退款換一家服務商了。我們有金牌服務，如果需要扣除請處理好扣除即可，如果需要另外付費，請報價。我升級后反而服務器性能更差了，百度抓取出錯更多。
問：
你看下這一點訪問量，占用這么多寬帶和CPU，正常嗎？你們覺得正常嗎？不要老是讓我們檢查日志，我們一直都是請你們處理，我們沒有服務器方面的專家。所以，不管扣金牌還是付費，請徹底處理好。謝謝
問：再問一次，這…正常嗎？
問：看下鏈接的后綴，為什么負載異常時訪問量變低了，反而后綴多。而訪問正常的時候，在線人數多了，后綴又少。正常情況下，后綴應該沒有這么多的，負載和流量異常和你們防護軟件有關系嗎？有沒有可能是這些引起的。
答：您好，
“不要老是讓我們檢查日志，我們一直都是請你們處理，我們沒有服務器方面的專家。” 我們的建議是直接升級帶寬，多留一些冗余，目前并不需要處理什么。 所有的網站都有被采集和搜索引擎訪問的情況，與其花很多精力去限制那些，還不如留一些資源來直接讓它們采，只要不是特別過份，比如把CUP一直100%用完，或者帶寬一直完全用完，那么沒必要去限制它。
此類問題的查處很 花時間，并不在我們的免費服務范圍之內，您可以自己學習一下如何分析日志，如何來發現這類問題并自己思考解決方案。
如果需要我們解決并提供方案，我們也會依據我們所花的人力成本和時間成本來收取一定的服務費用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，你們是怎么收費的，另外如果升級帶寬，建議是多少，我看到帶寬費用并不低，多1m一年就多1千多，還有那個臨時帶寬是怎么用的，可以設置固定時間自動在用的時候?帶寬嗎？謝謝
答：您好，費用請在管理中心點升級，系統會自動計算。
臨時帶寬，可以指定 在某個時間范圍內，臨時增加服務器的帶寬。
問：你們目前這個線路也太不穩定了，又訪問不了了。昨天也出現這個情況了。過一會兒就會恢復，到底怎么回事。能不能好好處理下，或者給我們換個線路。
問：昨天也收到這個，什么端口錯誤。我們寶塔后臺都能進，服務器正常運行。你們機房和線路到底怎么回事，老出問題。能不能現在解決下，打電話也沒人接。
答：您好，截圖80端口故障網站無法訪問，目前測試訪問白名單域名可以打開，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我知道現在已經恢復了，但每天這樣搞一下不行啊。你們實在搞不定，就退款吧。我應該怎樣申請退款。合作這么多年，不敢再相信你們了。
答：您好，1.查詢日志，昨天下午網絡和云服務器沒有發現問題，建議繼續觀察。
2.可以更換為智能多線機房，請登錄管理中心》業務管理》服務器管理，點升級，選擇智能多線機房，因為目前高防價格貴一些，升級的時候可以調整加大帶寬，比如把帶寬加大到20M，這樣升級需要用戶自行遷移數據。
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