問：不好意思，剛剛網站域名輸入錯了，我刪除了，重新添加了，請幫忙重新增加下端口，謝謝。 無法添加白名單，請幫忙更改端口測試,無法添加白名單，請幫忙更改端口測試
答：您好，
http://www.bma-sn.cn:88/ 添加了端口 88 ，測試訪問附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天受到DOS攻擊，今天打不開網站，數據庫連不上
服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼:**********
答：您好，這邊檢查您的首頁入口文件是/public/index.php
我們先測試探針文件地址：http://www.zgbxedu.com/x.php可以正常訪問，說明php環境是正常的。然后追蹤程序到此處發現有問題請您聯系相關的程序開發人員檢查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：hao.0519baidu.com反復彈出二次密碼
答：您好，
應該是專屬密碼不對，請參考http://help.35.com/help/list.asp?unid=431 重置后再登錄試試，非常感謝您對我司的支持！
問：弄好了，第二問題：下級代理提示定義出錯，低于成本
答：您好，
請截圖我司核實報錯，同時提供登錄代理平臺的管理員賬號密碼，以及專屬密碼，非常感謝您對我司的支持！
問：http://hao.0519baidu.comyelang46289
答：您好，
同步了價格，您再試試，非常感謝您對我司的支持！
問： 127.0.0.1 彈性云服務器
1核/ 1G/ 50G /1M
帶寬計費智能多線WJ-3
正常運行10管理 續費 提工單
升級 備案 再購買 127.0.0.1 彈性云服務器
2核/ 2G/ 80G /4M
帶寬計費電信線路WJ-2
正常運行26管理 續費 提工單
升級 備案 再購買
答：您好，若更換為我司其他型號/類型主機，請登錄到原備案賬戶下，在備案網站信息處，修改備案碼為新主機備案碼即可，僅修改備案碼無需提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件服務器沒辦法用，麻煩幫忙檢查是不是把郵件服務器端口關了，原來9月份以前一直可以使用的，后面請您們幫忙殺了毒，就有訂單信息郵件就發送不了了。
問：ECSHOP建站工具建的
答：您好，查看到服務器對外請求25端口正常，我司清理掛馬只刪除掛馬文件，其他文件不會修改。
問：賬號密碼都對的，換136郵箱也是一樣不行
答：您好，不排除之前網站程序被黑網站程序被破壞，建議您升級更新官方補丁，然后重新再試，如果仍不行，請提供后臺登陸賬號和密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用賬號密碼直接登錄139郵箱正常能進入的
答：您好，一般的smtp發信密碼和登陸密碼是不通的，請核實對應的139的smtp發信密碼是否是需要單獨設置。
您可以嘗試使用163郵箱發信再試，163郵箱發送的smtp是單獨設置的，您可以更換郵箱再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺賬號： ,后臺密碼:**********
問：
問：郵箱賬號是：密碼:**********
答：您好，測試更換郵箱可以正常訪問，當前無法發信是您對應的郵箱賬號密碼問題，請到對應的郵箱官方獲取對應的smtp發信授權填寫后發信再試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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