問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)怎么放行服務(wù)器的443端口 安全組已經(jīng)放行了 還是不行 麻煩幫忙檢查或提供詳細(xì)教程,關(guān)于443端口放行
答：您好，請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器內(nèi)防火墻是否放行對(duì)應(yīng)的端口，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2329 進(jìn)行操作放行即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)放開(kāi)www權(quán)限，做靜態(tài)防掛馬。謝謝！
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)的虛擬主機(jī)ftp賬號(hào)，以便我司協(xié)助核實(shí)，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 進(jìn)行設(shè)置權(quán)限，只能限制ftp修改，無(wú)法限制網(wǎng)站程序上傳修改。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：xingcai是liunx的，參考不了
答：您好， 已經(jīng)為您解除限制，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行處理 ，若程序漏洞不修復(fù)，請(qǐng)生成靜態(tài)頁(yè)面后通過(guò)文件管理–批量設(shè)置權(quán)限功能設(shè)置
附圖設(shè)置下權(quán)限 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：10月21日網(wǎng)站官網(wǎng)主頁(yè)被篡改。今天發(fā)現(xiàn)三五互聯(lián)官網(wǎng)賬號(hào)登錄密碼不對(duì)，想請(qǐng)您幫忙查看昨天登錄信息及各項(xiàng)操作情況。
答：您好，1.訪問(wèn)www.shinetop.cn，輸入用戶名和密碼，登錄后到賬戶管理》登錄日志查看登錄成功的日志，看是否有異常，但是無(wú)法查看登錄后做了什么操作。
2.服務(wù)器日志查看：遠(yuǎn)程登錄127.0.0.1，到事件查看器里面查看是否有異常管理員登錄
3.網(wǎng)站日志查看：首先核實(shí)開(kāi)啟web日志沒(méi)有，如果開(kāi)啟了，查看文件更改日期前的web日志進(jìn)行分析。
問(wèn)：之前備案是喊快速備案方弄的，現(xiàn)在要把青羊 密碼、電話那些都不是我們這邊弄的，故需要申請(qǐng)。
答：您好，1，當(dāng)前賬戶存有其他主體備案，不支持找回其他賬戶登錄密碼；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我們就是沒(méi)賬號(hào)呢，有賬號(hào)我還申請(qǐng)這干啥？ 公司的公章、和證件都沒(méi)呢 有的話我們直接都注銷(xiāo)備案了
問(wèn)：我們有域名的證書(shū) 這個(gè)可以不
答：您好，
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問(wèn)：這個(gè)主題下備案的所有域名 都在 這個(gè)注銷(xiāo)的時(shí)候是所有域名一起填寫(xiě)嗎
答：您好，是的，請(qǐng)將主體下所有域名一并填寫(xiě)上，域名詳情可在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)地方怎么填呢？
答：您好，單位名稱請(qǐng)?zhí)顚?xiě)為：青羊 碼為： ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：域名證書(shū)這里只能上傳一張 這個(gè)主體下有十一個(gè)域名 這個(gè)怎么弄呢？
問(wèn)：合并一張 圖片大小也超了太多了
答：您好，請(qǐng)將域名證書(shū)發(fā)送至郵箱：，然后在注銷(xiāo)申請(qǐng)表上的注銷(xiāo)原因里備注說(shuō)明：域名證書(shū)已于X年X月X號(hào)發(fā)送到管局備案郵箱 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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