問：網(wǎng)站升級之后沒有備份文件了，請將備份恢復(fù)到www之外的其他目錄，或者恢復(fù)到升級之前的空間里也可。,網(wǎng)站升級之后沒有備份文件了
答：您好，系統(tǒng)自動會執(zhí)行備份，當(dāng)前已經(jīng)完成自動備份，請查看核實(shí)，謝謝
問：我昨天升級空間備份的是升級之后里面的文件，升級之前的備份沒有，我需要升級之前的數(shù)據(jù)備份。
答：您好，現(xiàn)在您網(wǎng)站數(shù)據(jù)有什么問題呢，請?jiān)敿?xì)說明下，以便我司核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我升級之后裝了新的系統(tǒng)，但是現(xiàn)在要升級之前的空間數(shù)據(jù)圖片內(nèi)容和靜態(tài)頁信息，就是升級之前系統(tǒng)的備案數(shù)據(jù)。
答：您好，之前主機(jī)的備份幫您上傳到www下，請查看確認(rèn)下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：遠(yuǎn)程登錄的密碼忘了，怎么改？
答：您好，
請通過管理中心–業(yè)務(wù)管理—服務(wù)器管理—管理–安全服務(wù)–服務(wù)器密碼修改密碼。如不成功請重啟服務(wù)器測試，如果還不成功請重新提交正確服務(wù)器類維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】我司協(xié)助重置服務(wù)器密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：該服務(wù)器已經(jīng)升級ipv6，目前已經(jīng)有一個域名解析ipv6。如果在增加個新的網(wǎng)站，該域名有限制解析ipv6地址嗎？
答：您好，域名是否支持ipv6解析,是由域名注冊商確定是否支持解析,只要能解析ipv6.解析設(shè)置后,就可以實(shí)現(xiàn)域名ipv6訪問支持,謝謝
問：www.hung-ju.com 幫我升級下這個主機(jī) 空間升級2g的 我找不到是那個產(chǎn)品 謝謝
答：您好，目前該主機(jī)是云峰A，請問您說的是云峰B b070型號嗎，可通過虛擬主機(jī)管理-》升級，更換型號處查看到
非常感謝您長期對我司的支持！
問：【西維數(shù)碼】通知：您的站點(diǎn)空間大小已經(jīng)超標(biāo)，即將被系統(tǒng)暫停,請您升級空間大小！空間夠大的
答：您好，查看您程序中的log占用導(dǎo)致如不需要請清理刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：【西維數(shù)碼】您的站點(diǎn)分配1200M,當(dāng)前使用1503M,已暫停.請您升級空間大小
答：您好，您可以看下/www/app/frontend/runtime/logs/這個目錄下的日志文件是否還需要，可以進(jìn)行清理后刷新空間開啟主機(jī)，如不能刪除請升級主機(jī)型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我清下 開啟先 我晚點(diǎn)升級系統(tǒng)
答：您好，已清理了，主機(jī)已開啟，請?jiān)L問測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝
答：您好，您客氣了。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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