問：要修改數據庫 密碼 怎么提示–>抱歉，因網絡原因，您的mysql密碼修改失敗，請聯系管理員。500 err,need 如何解決,要修改數據庫 密碼 無法更改
答：您好，當前測試可以修改的，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過ssh客戶端連接不上服務器。
答：您好，
ssh登錄的時候請注意遠程端口是22000，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我原本網站在網碩，dedecms建站的。那邊出了問題，停止服務了，無法通過訪問網站后臺進行數據備份。我已在西部購買了虛擬主機，想把之前的網站搬到西部來。網碩遠程桌面：網碩云主機地址：127.0.0.1:1522賬戶：密碼:**********
答：您好，請自行在原來服務器，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430 通過軟件連接數據庫導出備份，再上傳到我司主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：哥哥呀，不會弄啊，麻煩您幫忙搞下吧，謝謝了
答：您好，請稍后查看另一工單回復，非常感謝您長期對我司的支持！
問：才開通的代理平臺里面就是這樣的，希望技術能幫我重新預裝下 ftp帳號:********** 密碼:**********
答：您好，
請直接訪問http://www.nqwl.xyz/Install.asp 進行安裝就可以了，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：此郵箱用戶無法發送郵件
答：您好，這邊檢測該郵箱沒有問題的，您使用的是客戶端發送的嗎，可以使用網頁端去發送試試，或者提供下該郵箱的登錄密碼，這邊發送試試，收件地址是：這個是吧，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要檢查這個郵件是否給系統添加為外發黑名單。目前這個郵箱可以域內郵件，但無法發送外域郵件。
問：嘗試情況說明：
1、可以用QQ郵箱（）發送郵件至。
2、用回復QQ郵箱時，點擊發送后，系統郵件提示“relay denied”.
3、手輸郵件地址后發送，情況同第2點一樣，系統郵件提示“relay denied”.
問：QQ郵箱發送郵件是能收到的 但是發不出去
答：您好，檢測該郵箱沒有問題，您再發送試試，如還有問題請提供該郵箱登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個是我們領導的，密碼真是不方便 提供。
我測試發的郵件剛剛都收到了，但我又試了一下，還是退信。
答：您好，請問是這個郵箱是收到了這個郵箱發送的郵件，但這個郵箱還會收到退信嗎，麻煩將退信完整提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：1、不能找到這個郵箱發送的郵件（現在）。
3、具體退信的截圖如下。
答：您好，您這邊有測試過網頁端mail.jsbitzer.cn發送是否正常，如網頁端發送正常，應該就是您客戶端設置有問題，您可以參照截圖將您客戶端設置的服務器地址截圖提供下。
問：我重新修改了用戶密碼后，郵件收發正常。
答：您好，好的，您再觀察下，如還有問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
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