問:遠程桌面掉線中斷,遠程桌面掉線中斷
答:您好,
請您提供下正確的服務器的遠程桌面登錄密碼以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:22000麻煩幫查詢下此服務器打開了25和465端口了嗎
答:您好,
您給的端口是發(fā)送郵件需要連接的端口,請問是否是要調用第三方的smtp服務器發(fā)送郵件;
465端口沒有限制,25端口默認是禁止了的,剛剛為您開通放行了25端口,請您現(xiàn)在測試;
不過不能使用25端口發(fā)送垃圾郵件,否則將永久關閉25端口;非常感謝您長期對我司的支持!
問:是要調用第三方的smtp服務器發(fā)送郵件,保證不會發(fā)送垃圾郵件,麻煩幫開下25端口,謝謝了
問:IP:127.0.0.1 目前25端口還是關閉的,麻煩請打開下謝謝你
答:您好,
問:服務器昨天升級后一直運行非常正常,速度也非常快,但剛剛23:00左右,突然就慢如蝸牛,打不開php頁面(如:https://www.dts007.com/forum.php),重啟了服務器也沒用。
問:剛剛又莫名其妙出現(xiàn)PHP has an Violation at ,我可是6G內存,我網(wǎng)站訪問量是非常非常小的,可以說十分鐘也不會有十個人訪問。
答:您好,
問:那該怎么解決這個安全問題
答:您好,
站點被掛馬是程序漏洞導致,需要您聯(lián)系程序人員檢查清理掛馬和修復程序漏洞;
我司可以協(xié)助查找和清理掛馬,但無法修復程序漏洞;如需我司排查,該服務器還有1次金牌服務,可以回復工單扣取1次金牌服務處理,由于排查掛馬比較耗時,目前是夜間值班時間,您可以明天早上9點后回復工單由我司排查;非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有對應的安全軟件可以防止這種情況嗎?
問:同意使用一次金牌服務,請幫忙清理掛馬,安裝云鎖并做好相關安全設置。
問:云鎖我已經(jīng)注冊賬號
用戶名:
密碼:**********
問:到時候直接登錄設置即可
答:您好,
問:升級服務器需要我關機,但是我不會用VNC關機,能教下么!
問:還有我的數(shù)據(jù)盤100G,系統(tǒng)盤80G,但是為啥我的寶塔顯示只有30G
答:您好,
1、之前未操作擴容,擴容系統(tǒng)盤可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 ;
擴容數(shù)據(jù)盤可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ;已經(jīng)為您操作了擴容磁盤,目前已經(jīng)顯示正常,請您現(xiàn)在查看;
2、可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中針對linux部分的教程通過ssh方式登錄服務器,使用命令 -P now回車,即可關閉服務器,如果目前需要關機,可以回復工單由我司操作;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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