問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面掉線中斷,遠(yuǎn)程桌面掉線中斷
答：您好，
請(qǐng)您提供下正確的服務(wù)器的遠(yuǎn)程桌面登錄密碼以便我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1:22000麻煩幫查詢下此服務(wù)器打開(kāi)了25和465端口了嗎
答：您好，
您給的端口是發(fā)送郵件需要連接的端口，請(qǐng)問(wèn)是否是要調(diào)用第三方的smtp服務(wù)器發(fā)送郵件；
465端口沒(méi)有限制，25端口默認(rèn)是禁止了的，剛剛為您開(kāi)通放行了25端口，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試；
不過(guò)不能使用25端口發(fā)送垃圾郵件，否則將永久關(guān)閉25端口；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是要調(diào)用第三方的smtp服務(wù)器發(fā)送郵件，保證不會(huì)發(fā)送垃圾郵件，麻煩幫開(kāi)下25端口，謝謝了
問(wèn)：IP:127.0.0.1 目前25端口還是關(guān)閉的，麻煩請(qǐng)打開(kāi)下謝謝你
答：您好，
問(wèn)：服務(wù)器昨天升級(jí)后一直運(yùn)行非常正常，速度也非常快，但剛剛23:00左右，突然就慢如蝸牛，打不開(kāi)php頁(yè)面（如：https://www.dts007.com/forum.php），重啟了服務(wù)器也沒(méi)用。
問(wèn)：剛剛又莫名其妙出現(xiàn)PHP has an Violation at ，我可是6G內(nèi)存，我網(wǎng)站訪問(wèn)量是非常非常小的，可以說(shuō)十分鐘也不會(huì)有十個(gè)人訪問(wèn)。
答：您好，
問(wèn)：那該怎么解決這個(gè)安全問(wèn)題
答：您好，
站點(diǎn)被掛馬是程序漏洞導(dǎo)致，需要您聯(lián)系程序人員檢查清理掛馬和修復(fù)程序漏洞；
我司可以協(xié)助查找和清理掛馬，但無(wú)法修復(fù)程序漏洞；如需我司排查，該服務(wù)器還有1次金牌服務(wù)，可以回復(fù)工單扣取1次金牌服務(wù)處理，由于排查掛馬比較耗時(shí)，目前是夜間值班時(shí)間，您可以明天早上9點(diǎn)后回復(fù)工單由我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：沒(méi)有對(duì)應(yīng)的安全軟件可以防止這種情況嗎？
問(wèn)：同意使用一次金牌服務(wù)，請(qǐng)幫忙清理掛馬，安裝云鎖并做好相關(guān)安全設(shè)置。
問(wèn)：云鎖我已經(jīng)注冊(cè)賬號(hào)
用戶名：
密碼:**********
問(wèn)：到時(shí)候直接登錄設(shè)置即可
答：您好，
問(wèn)：升級(jí)服務(wù)器需要我關(guān)機(jī)，但是我不會(huì)用VNC關(guān)機(jī)，能教下么！
問(wèn)：還有我的數(shù)據(jù)盤(pán)100G，系統(tǒng)盤(pán)80G，但是為啥我的寶塔顯示只有30G
答：您好，
1、之前未操作擴(kuò)容，擴(kuò)容系統(tǒng)盤(pán)可以參見(jiàn)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 ；
擴(kuò)容數(shù)據(jù)盤(pán)可以參見(jiàn)http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ；已經(jīng)為您操作了擴(kuò)容磁盤(pán)，目前已經(jīng)顯示正常，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；
2、可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 中針對(duì)linux部分的教程通過(guò)ssh方式登錄服務(wù)器，使用命令 -P now回車(chē)，即可關(guān)閉服務(wù)器，如果目前需要關(guān)機(jī)，可以回復(fù)工單由我司操作；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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