問：最近有幾臺服務(wù)器凌晨被自動重啟（127.0.0.1，127.0.0.1），導致我們服務(wù)不可用,服務(wù)器被重啟
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器遠程登陸密碼，我司協(xié)助核實，我司核實扣除1次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前文件設(shè)置了只讀的模式，頁面還會被篡改是不如果在www/app/tpl/設(shè)置目錄保護了，網(wǎng)站又不能被打開。
答：您好，
1.設(shè)置只讀可以提升網(wǎng)站安全性，但不是100%就沒問題，掛馬可通過程序?qū)用孢\行修改的，也可通過掛馬修改權(quán)限。
2.www/app/tpl/ 下\\www\\app\\tpl\\\\public\\kindeditor\\ 是后臺編輯器之類的，asp程序運行，設(shè)置目錄保護會影響部分功能，可進入www/app/tpl/ 對其他文件單獨設(shè)置。根本解決掛馬問題，建議聯(lián)系程序商協(xié)助檢查程序，清理異常掛馬，修復程序方面漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我司服務(wù)器空間升級之后，導致我司網(wǎng)站后臺上傳不了圖片，是不是升級的空間哪里組建出現(xiàn)了問題，謝謝
答：您好，
查看之前該服務(wù)器操作升級了服務(wù)器磁盤大小，這個升級不會影響服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境，您描述的問題和升級無關(guān)；
建議聯(lián)系程序人員檢查下站點程序，或者檢查下對應(yīng)上傳目錄的權(quán)限是否正常；
如需我司排查，可以選擇工單類型【云服務(wù)器】—【其它設(shè)置】—【免費金牌服務(wù)】提交，并附上正確的服務(wù)器的賬號的密碼以及您訪問的站點后臺地址、站點后臺登錄賬號密碼；該服務(wù)器有贈送的4次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型在使用金牌服務(wù)下是免費的；或者可以回復工單提供服務(wù)器密碼以及網(wǎng)站后臺地址、登錄賬號密碼，扣取1次金牌服務(wù)處理；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器用戶名:********** 服務(wù)器初始密碼:********** 網(wǎng)站后臺地址：https://www.shepai1688.com/ 賬號： 密碼:**********
答：您好，
問：密碼:**********
答：您好，查看您還未打包，請您在店鋪-小程序發(fā)布-打包代碼-一鍵打包，打包后，再掃碼測試，如圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下 這個預約能否設(shè)置成 每個人限制1個
答：您好，抱歉，預約商品不支持限購, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：額 。。。 這咋用啊 就用不了這個小程序了
答：您好，若確實需要限購，建議考慮切換到商城行業(yè)，商城行業(yè)商品支持限購的；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現(xiàn)在要預約 切商城沒用啊
答：您好，很抱歉，目前預約行業(yè)商品不支持設(shè)置限購的，可以選擇預約產(chǎn)品直接使用，若需要限購，請切換使用商城行業(yè)設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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