問:
升級配置了,也重啟了,等待半小時服務器還沒有擴容,擴容要多久生效???

答:您好,在前臺升級后 還需要手動在服務器操作 ,可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587  , 
若需要我司協(xié)助處理,請?zhí)峁┱_的遠程密碼。 非常感謝您長期對我司的支持!

問:我這個工單提交的遠程密碼不對嗎?

答:您好,密碼不正確,無法登陸您服務器,如果您能正常登陸,也可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587  只需要下載腳本執(zhí)行就會自動合并升級后的磁盤容量,非常感謝您長期對我司的支持!

問:http://www.cnmwv.com/就首頁正常,其他內(nèi)頁都打不開了,http://www.cnmwv.com/a/about/打開提示404之前工單問過,說虛擬主機自動有偽靜態(tài)功能,本地我今天測試所有頁面打開都正常,上傳到主機就不行網(wǎng)站后臺地址:http://www.cnmwv.com/_mw.php賬號:         密碼:**********麻煩看下是不是偽靜態(tài)功能出問題了,麻煩解決下,指出下問題,我還有好幾個站要購買主機用同一種方法上傳使用,謝謝

答:您好,
原因是需要設置偽靜態(tài),現(xiàn)在為您設置了偽靜態(tài),但是測試您的 程序?qū)哪夸?nbsp;
/template/default/skin/  不存在,請您檢查下程序是否不完整 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我看到了,是我的頁面模板有的沒有修改好。我就是要確認偽靜態(tài)的問題,如何設置偽靜態(tài),你是不是在根目錄下上傳了某個文件名的文件

問:我本地環(huán)境用了,然后根目錄創(chuàng)建.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則,頁面都可以打開,因為我后面還有好幾個站要上傳,所以務必告知如何在貴公司主機設置偽靜態(tài)

答:您好,是的,將偽靜態(tài)規(guī)則設置到 web.config文件中既可。已經(jīng)為您創(chuàng)建了web.config文件,設置好了規(guī)則。 請調(diào)整您的模板   ; 您目前使用的是 IIS ,就用我這個規(guī)則既可。

問:謝謝

答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:1、我想將http://.hyny-energy.com/解析到云建站的后臺yjz.top,為何訪問不了2、網(wǎng)站后臺新建管理員,一定要加這個后綴嗎?有辦法取消嗎?

答:您好
2、目前看后臺新建管理員必須要加上這個后綴,請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 配置好站點,本地可以訪問。修改了host。域名解析正常,域名也在白名單,但是鏈接無法訪問。防火墻也開了端口。是啥問題?http://720.taijitujingqu.com/

答:您好,web對應80端口不暢通,(1)請您檢查一下系統(tǒng)防火墻,是否放行了80端口(可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420)。(2)web 服務是否監(jiān)聽的是80端口,請核實一下。
若確需我們進一步核實,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務,可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!

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