問:
升級配置了,也重啟了,等待半小時服務器還沒有擴容,擴容要多久生效???
答:您好,在前臺升級后 還需要手動在服務器操作 ,可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 ,
若需要我司協助處理,請提供正確的遠程密碼。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個工單提交的遠程密碼不對嗎?
答:您好,密碼不正確,無法登陸您服務器,如果您能正常登陸,也可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 只需要下載腳本執行就會自動合并升級后的磁盤容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.cnmwv.com/就首頁正常,其他內頁都打不開了,http://www.cnmwv.com/a/about/打開提示404之前工單問過,說虛擬主機自動有偽靜態功能,本地我今天測試所有頁面打開都正常,上傳到主機就不行網站后臺地址:http://www.cnmwv.com/_mw.php賬號: 密碼:**********麻煩看下是不是偽靜態功能出問題了,麻煩解決下,指出下問題,我還有好幾個站要購買主機用同一種方法上傳使用,謝謝
答:您好,
原因是需要設置偽靜態,現在為您設置了偽靜態,但是測試您的 程序對應的目錄
/template/default/skin/ 不存在,請您檢查下程序是否不完整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看到了,是我的頁面模板有的沒有修改好。我就是要確認偽靜態的問題,如何設置偽靜態,你是不是在根目錄下上傳了某個文件名的文件
問:我本地環境用了,然后根目錄創建.htaccess偽靜態規則,頁面都可以打開,因為我后面還有好幾個站要上傳,所以務必告知如何在貴公司主機設置偽靜態
答:您好,是的,將偽靜態規則設置到 web.config文件中既可。已經為您創建了web.config文件,設置好了規則。 請調整您的模板 ; 您目前使用的是 IIS ,就用我這個規則既可。
問:謝謝
答:您好,不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、我想將http://.hyny-energy.com/解析到云建站的后臺yjz.top,為何訪問不了2、網站后臺新建管理員,一定要加這個后綴嗎?有辦法取消嗎?
答:您好
2、目前看后臺新建管理員必須要加上這個后綴,請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 配置好站點,本地可以訪問。修改了host。域名解析正常,域名也在白名單,但是鏈接無法訪問。防火墻也開了端口。是啥問題?http://720.taijitujingqu.com/
答:您好,web對應80端口不暢通,(1)請您檢查一下系統防火墻,是否放行了80端口(可參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420)。(2)web 服務是否監聽的是80端口,請核實一下。
若確需我們進一步核實,請您提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統會自動扣除1次金牌服務,可協助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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