問:客戶說有時候速度快有時候慢時好時壞的。
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888/e8789cf612:
,這個服務器客戶說有時候網絡很快有時候很慢幫忙查下
答:您好,當前查看服務器負載正常的,用戶反映慢是打開網站慢還是做其他的慢可詳細說明下,如果是打開網站慢可提供打開慢的域名我司查看核實下。
同時可以在打開慢時查看服務器負載是否正常這樣才能快速定位問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來的主機提示系統不升級了,所以從新買了一個。轉移網站完成打開網頁提示模塊 IIS Web Core通知 未知處理程序 尚未確定錯誤代碼 0xd
答:您好,核實是iis里的url重寫沒有安裝,現在安裝了,現在提示是數據庫報錯,您核實下數據庫數據是否導入完整了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:流量超標,已經升級,但是還是無法打開,請問需要多久才能恢復正常。
答:您好,抱歉,可以訪問了,您再試試,非常感謝您對我司的支持!
問:今日發現127.0.0.1用ip 端口不能訪問,用域名可以。系統防火墻已被關閉
答:您好,請問您是如何測試,請詳細說明問題,并可提供下服務器登錄密碼,我司可參照【云服務器】–【系統設置】–【端口調整/安全組/安全策略配置】 工單標準扣除一次金牌服務協助檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:遠程服務器連不上
答:您好,抱歉,可以了,之前查看主機網絡是通的,但是端口沒通,重啟了遠程服務,非常感謝您對我司的支持!
問:域名ywb99.com,網站打開后,新聞頁面無法顯示
答:您好,
從訪問情況看,內頁無法訪問可能是偽靜態的原因,請檢查站點的偽靜態設置是否正常, 如需我司協助查看,將扣除一次金牌服務,但請注意,如需協助設置偽靜態,需要用戶提供程序的偽靜態規則代碼, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:請扣除一次金牌服務,麻煩幫忙解決下。ywb.99、dlhfk.com、hfkkj.com,這三個域名應該都存在這個問題,麻煩幫忙看下
問:這個三個域名是獨立的網站,雖然代碼一模一樣,但是想要一個域名對應一套代碼,修改這個網站的時候,另外兩個網站不會隨著變化。
答:您好,
1:您的net程序并未使用通用的通配符映射實現偽靜態, 而是自定義了規則,但您是iis6的老舊系統,可能無法正常使用這類設置,也可能是規則有誤,請聯系讓程序開發人員重新提供iis6適用的偽靜態規則進行添加, 由于您的系統版本太老舊,這邊建議考慮將服務器升級到或2016版本系統,之前工單中也說明過升級步驟,
2:您三套程序都連接的同一數據庫,如要互不影響,應分別創建獨立的數據庫進行連接,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統升級會影響代碼嗎。程序開發人員已經聯系不上了。你們能幫忙重新提供iis6適用的偽靜態規則進行添加,創建三個獨立的數據庫并進行連接嗎
答:您好,
抱歉,這邊并不是專業程序開發,無法協助編寫偽靜態規則,如暫時無法重新調整,可看下網站后臺是否有關閉偽靜態的功能,暫時關閉偽靜態讓網站可以正常訪問,
另外,數據庫是手工創建的,并沒有使用我司提供的建站助手工具,添加新數據庫需要用戶自行完成操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:偽靜態在哪關閉,數據庫怎么手工創建
答:您好,
抱歉,工單無法提供教學,數據庫請聯系網站管理人員協助處理, 偽靜態您可以提供一個網站的后臺地址,登錄帳號密碼,這邊可協助看看是否有關閉功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.ywb99.com/ManagerT103a/login.aspx,賬號:,密碼:**********
答:您好,
內頁已經可以訪問,原因是您的內頁已經是靜態化的shtml后綴,但服務器站點配置中沒有添加該后綴的擴展所致, 數據庫獨立的問題請自行完成操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在ywb99.com這個網站打不開了
答:您好,我司測試可以訪問,請刷新再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
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