問:昨天晚上開通上傳了程序,今天早上整個操作時長不會操作半個小時。
1、停留于官網,訪問了幾個頁面,沒有進入其它頁面。2、改了密碼之后,登錄后臺試賬號密碼是否生效。改成攻后就關閉窗口了。2、進入數據庫,對各個子網站的密碼賬號進行修改。
有點想不通,我是登錄了后臺管理賬號的情況下,都被會認定成為“疑似攻擊行為”。如果是正常用戶(學生用戶,經常需要去官網瀏覽頁面),是否有更大的機率被攔截?
為了
標識:當前時間: 10:42:33
,管理網站時,突然不能訪問了
問:它這個是什么情況才會被為可疑高風險IP。。。有什么具體標準沒有?
答:您好,是因為截圖這個post請求觸發了防護規則,已取消攔截請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一般用戶進行了哪些操作,會被認定為可疑高風險IP呢?
這個我們明確哈,方便以后注意
答:您好,抱歉這個沒有具體的規則說明的,這個是我司云服務器的云網盾攔截的,截圖這個請求就是post中包含正常情況下是不會有類似請求的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器是否可以設定一個安全ip,隨便怎么操作都不會觸發這個云網盾攔截?
答:您好,非常抱歉,此功能沒有白名單,如果您不需要攔截,可以直接在服務器-安全管理中,關閉掉云網盾功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們主機升級過了一次,原來的獨立IP是不是已失效? 我們現在這個網站,沒有用到這個單獨IP的服務內容,是嗎?現在是共享IP,是不是?
答:您好,獨立ip沒有失效,且您當前域名解析到的也是獨立ip,,非共享ip
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩幫忙處理下。網站有有害信息,現在被阻斷了,無法訪問
答:您好,
您可以登陸我司官網,點擊管理中心—業務管理—安全及監測—非法信息監測—點擊“查看詳情”就可以查詢到有非法信息的頁面地址了;
問:這邊收費處理的話是怎么操作,費用一次是多少
答:您好,
我們幫您清理的話,會涉及到費用100請知曉。
我們幫您清理掛馬和網站后門文件,然后做安全設置降低再次被篡改的風險。
但是程序上的漏洞需要您自行處理,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,已知曉。麻煩收費處理下
答:您好,
您先充值下金額,然后反饋本工單我們嘗試為您清理已經存在的垃圾信息和掛馬。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已充值,麻煩處理
答:您好,
1.對應的非法信息的內容都已經刪除并清理,您核實一下。
這些文件都是生成在/www/uploadfile/file/ 目錄下的,都已經清理干凈了。
2.不過目前暫時沒有發現有異常文件,這些文件查看生成時間應該是您剛購買空間上傳程序的時候這些文件就已經在您本地存在了。
然后您一起上傳到了我司空間里面了,所以才會檢測出存在非法信息。
3.我們幫您將現有的asp文件都進行了檢測,目前暫時是沒有發現存在異常的文件的。
4.今天清理以后,后期半個月內如果再次存在非法信息請及時工單反饋。
我們繼續幫您核實檢查,并且半個月內再次核實檢查不會涉及到費用。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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