問:最近每次網站提交信息是,總是提示這個,刷新網頁多次才回復正常,服務器是有什么問題嗎,總是提示錯誤
答:您好,網站首頁訪問是正常的嗎,如果只是后臺操作有問題可能需要排查下程序代碼。
如網站首頁訪問也有這個問題,可以通過網站日志核實下原因,如需我司協助排查,可以提供下網站域名,并提供下服務器遠程密碼和wdcp登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器升級,磁盤掛載不成功
答:您好,核實您應該是升級了磁盤沒擴容,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 處理
如需我司操作會扣除一次金牌服務次數,如同意請回復工單確認后我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器IP: 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********密碼:**********請幫忙看看我這個服務器里面的兩個站點是放在哪個盤的?如何看?請教一下
答:您好,查看兩站點的數據都是保存在d:\\www下的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:什么都沒有動,網站突然打不開了,提示數據庫出錯Cann\’t to DB!
答:您好,請提供正確的遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,查看到是數據盤滿導致,查看到是nginx日志占用,現在刪除對應的日志文件,重啟nginx釋放空間。
問:
答:您好,測試可以正常訪問,查看到反饋報錯仍是數據庫表需要修復,已經參考修復對應的數據庫表,請訪問在觀察非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站升級主機,恢復數據庫備份,導致亂碼報錯 \\core\\library\\think\\db\\Connection.php 第 380 行左右數據表或視圖不存在,請聯系技術處理
答:您好,主機升級會自動遷移數據的,這邊測試網站打開正常的,您再刷新訪問試試呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.jiameng12.cn/xinwendongtai/hangye/%20.html因為是靜態頁,所以都可以,可以看下新聞資訊的內容頁,或者登陸后臺試試http://www.jiameng12.cn/login.phpBEEP2020
問:https://www.qujiameng.cn/xwzx/這個網站的內容頁也是,點開列表的內容頁試一下,這兩個站升級后數據庫都有問題了
答:您好,這邊查看里面也是沒有這個表數據文件的,這個目錄下數據文件是從之前的服務器拷貝過來的,說明之前的數據里就沒有這個表的,目前您只有看下您本地是否有備份數據然后進行重新導入試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://www.qujiameng.cn
https://www.jiameng12.cn這兩個站升級后數據庫都出現問題,新數據庫無備份,老數據庫備份你們那邊應該有吧
問:按照你們給的數據庫恢復,后臺無法訪問
問:能否幫忙恢復下升級前的數據庫
答:您好,database里就是您之前升級前的數據庫數據,您這邊也恢復過了,這邊也看了源文件里確實是沒有ey_users_notice_tpl_content這個表數據的,之前服務器的備份也查看過也是沒有的,非常感謝您長期對我司的支持!
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