問：你好，我剛把服務器從升級為了，遠程登錄后發現桌面背景是黑的，不知是否可以改為其他顏色或圖片背景，如何操作？,Win2016遠程會話無法更改顯示設置？
答：您好，您可以嘗試桌面右鍵個性化設置中去設置看看，如還有問題請提供到您服務器正確的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我們重啟一下數據庫，多年老客戶了，謝謝！toutiaonet.com密碼: 賬號：
問：
問：Discuz! Error (2002) 連接不到數據庫，還請修復一下，甚是感謝！
問：
答：您好，1、此報錯請您檢查一下此服務器里面數據庫服務是否啟動。
2、若確需我們協助，請您提交此正確類型工單：【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】會涉及費用。
或考慮將此服務器直接續費1年，系統默認會贈送3次金牌服務，檢查此問題只會扣除1次金牌服務。
同時請您提供此服務器正確的遠程登錄密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：特殊處理一下，多年老客戶
問：從昨晚給你們打電話特殊處理一下，直到今天還未處理
你們8年的老客戶了，一點小問題就要收費，真的讓我們這些老客戶非常寒心，對你們來說也就幾分鐘事而已
答：您好，1、您可以先重啟此服務器1次，看看mysql服務是否可以正常啟動。
2、同時這邊已向領導申請，您可以續費此服務器ip：127.0.0.1 半年，就贈送3次金牌服務給您。
處理此問題，只會扣除1次金牌服務，同時請您告知此服務器正確的遠程登錄密碼。可以續費后，再次反饋此工單，協助為您排查此問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：八年前特意介紹我們同行都使用你們三五互聯，性價比高服務好說了一通…. 結果整層樓網絡公司都在使用你們三五互聯，然而你們就這樣對待你們老客戶….
問：遠程密碼:**********
答：您好，非常抱歉，建議先嘗試重啟下服務器試試，看看能否恢復。目前工單類型不正確，無法特殊處理,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
WSCP控制面板進不去，及時處理
問：WDCP控制面板進不去，輸入正確密碼后依然進不去，及時處理
答：您好，wdcp打開正常，目前登錄提示賬號密碼錯誤，是服務器內的原因，請核實下賬號密碼是否有修改過,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://rt.ronglida.net.cn/.php 用戶名:**********密碼:**********后臺登錄是亂的麻煩給看一下，謝謝
答：您好，查看您網站里調用的是https的地址，用這個地址：https://rt.ronglida.net.cn/.php 登錄正常的。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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