問：@All:
非網絡問題，按客服要求提交工單，如附件交流。是從本地存儲換到云上的SSD硬盤，磁盤性能無變化。需要先關機，還麻煩您19點以以后關機了提交個工單，在工單里注明您的服務器登錄賬號和密碼，告知更換存儲到云上。更換后我們需要上服務器檢查是否成功。
,本地存儲換到云上的SSD硬盤
答：您好，已經成功更換到云上，請稍候再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查是否開啟2080 和9090端口
答：您好， 核實此兩個端口已經開啟的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 上傳地址：njhuid=demo.gotoftp11.com
mysql的地址為： (推薦)， 遠程連接時使用域名:sql.s1134.vhostgo.commysql版本： mysql5.7 變更版本數據庫名為： 用戶名： 密碼:********** 這個空間里的數據我刪除不了，麻煩幫我情空，我傳新數據，不需要備份，謝謝了！！
答：您好，已經為您將主機空間清空，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝??
答：您好
不客氣, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登錄地址：mail.lnhyjz.cn企業(yè)郵箱用戶： 密碼:**********現在郵箱能發(fā)郵件，但是無法收到郵件
同時新網的mx記錄設置不能夠設置成功，麻煩給看下
問：密碼驗證是：
答：您好，
問：已經設置好了， 但是還是無法正常收發(fā)郵件，麻煩給看下，是不是哪里還沒設置好。
答：您好，
您之前可以發(fā)不能接收就是mx解析設置問題，截圖中解析設置是對的，但是還未生效，請稍等生效后再測試，非常感謝您對我司的支持！
問：大約多久生效呢？從設置好已經十幾分鐘了，剛測試了下，還是不可以
答：您好，目前我司測試解析已經生效了，您可以再發(fā)送一次試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是無法收到郵件，你們能測試下看看嘛？ 我這里發(fā)了四五封了，不可以
問：還有郵箱登錄進去之后，網頁標題上有一個：云郵 的字樣，這個從哪里換掉或者改成別的名字呢？？
答：您好，目前解析已經正常，我司測試的確無法接收郵件，請明天上班后提交工單 ，我司轉郵局專員查看一下，另外網頁標題云郵兩個字無法刪除，前面因為您沒有定義標題所以只有下劃線,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我們的郵箱，還是無法收到郵件，但是可以發(fā)送，麻煩給看下怎么回事，客戶等著急了，謝謝
答：您好，我司檢查了郵局本身沒有問題，測試163和QQ發(fā)送無法接收的原因是：這個域名之前在163和QQ有開通過郵局，對方的郵局信息沒有刪除，通過QQ或者163發(fā)信時，自動發(fā)到了用戶之前開通的同域下的郵箱里面了,比如我們在QQ里面發(fā)了一封郵件，測試了可以正常撤回，說明郵件是發(fā)到QQ郵局下的其它郵箱下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：需要怎么解決處理呢？？ 客戶既然換成咱們公司的產品了，現在用不成，很著急。
答：您好，這種只能先聯(lián)系QQ和163刪除掉之前的域名郵箱，刪除后再次發(fā)信就能正常了,因為這個不在我們的控制范圍內，所以我們無法幫用戶操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：按理說不對啊，咱們的域名發(fā)件設置，收件設置換成 貴司的之后，域名怎么還能發(fā)到 QQ和163呢？？ 只要解析過來之后就直接針對到咱們 這邊才對啊，可以電話溝通下嗎？ 羅權
答：您好，已經電話和您溝通了，請盡快聯(lián)系QQ和163刪除下之前的郵箱記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/