問:服務器感覺昨天晚上被重啟動,但并不是我個人操作,服務器被重啟動
答:您好,
請?zhí)峁┮幌碌卿浄掌鞯恼_的遠程密碼,目前工單提供的無法進入系統(tǒng),非常感謝您對我司的支持!
問:您好,請問這個問題怎么辦?原來做網(wǎng)站和備案的人已經(jīng)找不到了,找不到帳號密碼了,但是現(xiàn)在需要重新做網(wǎng)站重新備案,謝謝
答:您好,
1.一個單位只能對應一個備案賬戶管理;需通過原賬戶下操作;
2.請通過以下鏈接流程在線找回或提供書面材料申請找回:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.qutronix.cn后臺更新升級提示錯誤
答:您好,
504執(zhí)行超時,請?zhí)峁┖笈_登錄地址,賬號和密碼,我司測試一下,非常感謝您對我司的支持!
問:http://www.qutronix.cn/tc-/
答:您好,
問:是系統(tǒng)更新 不是頁面更新
答:您好,
非常感謝您對我司的支持!
問:到這里停留很久,然后就報 504錯了
問:這回又是這個錯
答:您好,
報錯都是執(zhí)行超時
核實是訪問http://www.qutronix.cn/tc-/update_guid=demo.php?dopost=down&startup=1 這個地址導致php卡死了,具體執(zhí)行過程不太清楚,現(xiàn)在調整了,您再試試,非常感謝您對我司的支持!
問:現(xiàn)在又成這個了,你能幫我把這個補丁更新上去嗎,謝謝
答:您好,
您再試試看是否正常,之前是請求織夢的地址超時,非常感謝您對我司的支持!
問:點擊沒反應了,成空白了
答:您好,已經(jīng)重新調整,現(xiàn)在可以正常訪問下載更新,請在觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號: FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:jtrobot123.gotoftp11.com
答:您好,
查看該主機www目錄目前是空的,并無數(shù)據(jù),請通過ftp上傳網(wǎng)站程序后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
該提示是用戶密碼錯誤,測試您提供的密碼確實無法登錄服務器,您可以通過服務器管理面板重新設置一次服務器密碼,然后再登錄測試看下,如需要我司協(xié)助重置,請回復工單確認,重置密碼會重啟服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要
答:您好,
您那邊是否誤刪了系統(tǒng)文件,當前單用戶無法執(zhí)行命令,嘗試多種方法均不行,目前只能嘗試回滾到今天凌晨的系統(tǒng)盤快照,回滾后再測試遠程連接是否正常, 回滾請通過服務器管理面板此處操作, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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