問:昨晚說的升級服務器后會自動啟動,現在我看服務器還沒啟動了?,服務器關閉了
答:您好,查看服務器是關機的狀態,已為您開機,網絡恢復暢通了請核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,現在不會有什么問題了吧。
答:您好,是的,網絡已恢復暢通,請再觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問:80端口的網站能打開,443的就打不開,但是我寶塔面板直接設置了ssl證書了
答:您好,測試443端口不通,如您在bt面板已設置了SSL證書,請您核實看下bt面板是否設置放行443端口設置后再測試bt面板是在面板安全如圖位置設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:必須已經放行了啊,最常用端口,哪可能不放行,默認就是放行的
答:您好,當前測試443端口是不通了,如確認已放行可能是配置問題,此問題外部無法查看如需我司協助請提供服務器的ssh的密碼和bt面板登陸地址、登陸用戶名密碼以及有問題的網站域名,我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我限制80以后,直接80端口就不能訪問了,我確認,443是你們服務器提供方面的服務,而不是我這的電腦配置問題。我不是小白,請你們自己查看你們系統是不是給限制了。
答:您好,您這個是云服務器,安全組您已設置放行443端口,當前測試443端口還是不通的需要到服務器內核實排查。
此問題外部無法查看如需我司協助請提供服務器的ssh的密碼和bt面板登陸地址、登陸用戶名密碼以及有問題的網站域名,
問:服務器IP: 127.0.0.1:22000內網IP: 127.0.0.1L
寶塔面板地址: http://127.0.0.1:8888
答:您好,核實設置等都沒問題,但是bt設置的放行443端口沒生效,測試刪除截圖這條規則后重新添加測試生效了可以打開了請您在核實測試。
核實此服務器是銅牌服務此次也沒做什么檢查此次就不扣金牌服務次數了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp登錄的端口(p)在哪里看?
答:您好,采用的是默認端口21 ,一般ftp軟件默認端口不需要填寫,會默認指向的 ,直接填入連接地址,用戶名和密碼即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
最近排查發現大量crond和進程,然后其他服務器也沒有這個下的文件。所以問一下這個程序是不是你們西部服務器特有的?
答:您好,核實此 是我們后端請求的接口,并不會對您的服務器有影響。
同時如您發現大量crond進程,請您檢查一下是否設置了較多計劃任務 -l。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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