問：域名不能訪問網(wǎng)站，服務(wù)器ip是通的，網(wǎng)站備案號也有。
服務(wù)器用戶名： 服務(wù)器初始密碼:**********
,域名不能打開網(wǎng)站
答：您好，測試服務(wù)器遠(yuǎn)程正常，但80端口不通，需要核實(shí)下web服務(wù)是否沒有正常啟動，如需我司協(xié)助排查，請工單回復(fù)確認(rèn)，這邊會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：d001主機(jī)價格498元，買二送一云峰A型主機(jī)價格188元，買二送一從云峰A型升級到d001需要補(bǔ)差價926元。等同于新購價格。
答：您好，升級是按照剩余時間來計算差價的，贈送的年限也會計算時間，因?yàn)楹湍嬎愕姆绞接幸欢ú町悾b于您是我司老用戶，經(jīng)申請，本次可以減掉1年贈送時間，您可以充值您計算的金額607元，充值后我司為您操作優(yōu)惠，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已充值，升級的主機(jī)為，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您優(yōu)惠，請操作升級，升級后為您增加贈送時間。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：升級成功，麻煩增加贈送時間。謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，請查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前天讓工程師整了個云鎖，自己下載了發(fā)現(xiàn)無法登陸是我賬號密碼輸入錯了嗎
答：您好，
問：公司人員離職導(dǎo)致賬號密碼遺失，急需找回
答：您好，查看xinkehua.com域名當(dāng)前不在我司管理，建議您聯(lián)系域名注冊服務(wù)商核實(shí)。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是這樣的網(wǎng)站空間在你們這里，備案在你們這邊做的，我們想知道備案信息里面的手機(jī)號碼是誰的號碼，已經(jīng)寫好賬號找回蓋好章了，網(wǎng)站上傳不了圖片。
問：麻煩盡快處理一下
答：您好，
問：手機(jī)和郵箱是當(dāng)時服務(wù)商亂來用他們公司員工聯(lián)系方式，根本不是我司員工，所以是找不回來了。
答：您好，聯(lián)系備案單位：惠州 新科華實(shí)業(yè)有限公司 的原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核實(shí)，單位已找回備案登錄密碼，無需再重置；
建議與備案單位人員：李*新 核實(shí)獲取；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，目前測試80端口不通，測試您提供的密碼無法遠(yuǎn)程麻煩重新提供一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
答：您好，查看服務(wù)器80端口沒有監(jiān)聽程序，您使用的是純凈版系統(tǒng)，數(shù)據(jù)盤里也沒有相關(guān)軟件，請核實(shí)一下您的web程序是什么，以及啟動流程
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
