問:鏡像以后改一下ip地址 遠程服務器賬號: 密碼:**********,鏡像以后改一下ip地址
答:您好,查看到遠程登陸賬號密碼不正確,請提供正確的遠程登陸密碼,我司協助配置ip。非常感謝您長期對我司的支持!
問:你用戶名輸出錯了,是大寫的A
答:您好,win系統賬號大小寫并不影響,當前遠程登陸密碼錯誤,請提供之前創建的鏡像的服務器的遠程登陸密碼,我司協助核實。
問:你好,我選擇不保留數據重裝了,遠程賬號密碼我試了,沒錯的,你再試試
答:您好,測試仍是無法登陸,您可以在管理中心-服務器管理-管理-web管理控制臺中輸入遠程登陸密碼,測試是否正常登陸,登陸成功后回復工單,我司協助操作配置ip。
問: 用這個原始密碼能登錄
答:您好,已經為您配置,現在網絡正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機又無法訪問了,可能又不行了地址:127.0.0.1
麻煩幫忙看下,為什么又這樣了?
答:您好,
通過控制臺查看服務器異常,可以先重啟一下服務器測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上次也是這樣,系統崩潰了,重裝才行
問:啟動不了,報錯
答:您好,您服務器目前有云快照,可以嘗試 先回滾之前的云快照備份 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又崩潰了,進不了系統了
問:快照恢復也不行,麻煩找出原因來,避免再次發生這樣問題,不能老叫我重裝系統啊,重裝以后,我要花好久時間配置服務器,太折騰人了,到底是什么原因啊???
答:您好,查看您操作的是快照掛載,并不是回滾。
問:回滾后還是不行
答:您好,如還不正常,說明備份的系統盤也是有異常的,建議可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–管理–系統操作–重裝系統–選擇保留數據盤重新安裝下系統后登錄訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:請找出系統崩潰原因,我已經重裝過一次了,還要我重裝?!!!這樣的主機沒辦法用,請賠償我的損失。
問:我今天重裝一下,麻煩幫我遷移到其他穩定的地方去,不要放在這個主機上了
問:已經重裝了,麻煩幫我遷移到其他穩定的地方去,不要放在這個主機上了,啟動以后,麻煩幫忙把mysql啟動起來,上次重裝也是這個問題,謝謝!
答:您好,已經電話和您溝通,并幫您申請遷移了服務器,因為mysql目錄權限不正確,已經幫您修復后啟動正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:好的,謝謝,周末辛苦了!
答:您好,周末快樂!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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