問:http://yuandonght.hnhbhl.com/這個是網站的后臺 用戶和密碼都正確 token沒有問題 但就是登陸失敗用戶 密碼:**********之前服務器沒有及時續費 停了一下 不知道有沒有影響麻煩處理一下這個問題 感謝,網站后臺無法登入
答:您好,本次幫您特殊查看了下,核實/www/www/yuandonght.hnhbhl.com/config/database.php 文件內容,核實連接代碼里的密碼不正確,請您修改好數據庫鏈接代碼后再試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:修改后還是不行啊
答:您好,查看數據庫代碼確實是正確了,當前查看服務器狀態并無任何異常,登錄并沒有任何程序報錯等提示,如還無法登錄,請聯系程序提供商協助重置下后臺登錄密碼試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:重置新密碼 還是不行哦
答:您好,抱歉,此問題已經超出我司業務范圍,程序類相關問題,請咨詢程序提供商,目前我司服務器并無任何異常情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:請檢查存放的磁盤分 (默認分 :/tmp)是否已滿
答:您好,查看服務器內磁盤等都還沒滿,服務器內頁沒安裝安全軟件等,請檢查下程序是否有其他相關問題,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:這個網站的空間滿了,但不能升級空間,點擊升級空間的頁面卻是出現升級其它產品
答:您好,當前查看到您是港臺tw000 ,請注意您的升級操作,升級到哪個機房,如果您是升級到國內主機會導致獨立ip丟失,對應的智商提示,點擊確定即可,升級相同的港臺機房不受影響。非常感謝您長期對我司的支持!
問:我看了一下,如果升級后的空間卻沒有增加,還是解決不了問題
答:您好,查看到您當前已經占用了1g,推薦您升級到或者型,對應的空間更大能存放更多的內容。非常感謝您長期對我司的支持!
問:hitecr.top 備案的密碼我們忘記了 ,怎么弄?
備案系統的登陸用戶名:**********
備案系統的登陸密碼:********** (怎么不對了)
問:我們的這個備案密碼,應該是被你們給修改過了,請告知我們新密碼;
我們不要用密碼找回功能
答:您好,
問:hitecr.top 備案的密碼被你們系統修改了,請告知修改后的備案密碼
問:我們這里說的密碼,是登陸西數備案系統的用戶名及密碼,這個密碼被你們改了,請告知新的密碼
答:您好,
1.非常抱歉,您設置的登錄密碼我司是不知曉的,我司也是不會隨意修改客戶信息的;
2.用您提供的密碼測試是可以登錄的,建議請重新試試;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:hitecr.com 新加這個網站的備案信息,提交不了,請告知怎么回事?
答:您好,1,備案資料無法提交是因:原備案負責人相同,但填寫了不同手機號碼;
撤銷新增網站申請,然后刷新后點擊備案信息-修改主體/修改網站將聯系方式修改為相同聯系方式提交變更申請至管局審核,管局審核通過后才能再繼續添加網站備案;
3,變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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