問：織夢后臺欄目、文檔無法更新，該站點在虛擬主機下可以正常更新，請求協助排查修復：服務器密碼:**********
網站后臺：http://cs.qulxs.com/dede/后臺用戶名:**********密碼:**********,織夢后臺欄目、文檔無法更新
答：您好，將php版本切換成5.4后測試正常了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.dsgaokao.com 現在新建網站，提示服務器php版本過低，怎么操作升級或者php選擇版本！
答：您好，可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=661 升級。
另外如果您數據不多，可以先將數據備份至本地，或者服務器管理面板–云盤處開通一個云盤將數據備份到云盤中，然后選擇不保留數據重裝成為預裝BT環境的系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經購買了云盤，已經掛載，怎么備份呢
答：您好，請見云盤使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2249。掛載后進入服務器內把需要備份的數據拷貝至云盤中，然后取消掛載，再重裝系統，完成 后掛載云盤，將數據從云盤中拷貝出來即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.hy-shh.com，www.shjmfm.com，www.famencp.com
煩請將這三個主機包括數據轉移到我的代理平臺www.xishudl.cn下客戶的賬號里： 密碼:**********.
答：您好，您可以登錄代理平臺后臺通過業務過戶將主機轉移給您代理平臺上的用戶，如下圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：divorcelawyer123.com FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：divorcelawyer.gotoftp11.com
答：您好，若是存在誤刪，可參考教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=307。若還需協助，請再詳細說明一下您遇到的問題，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：在后臺選擇了預安裝，然后進入首頁點擊安裝論壇，顯示下面這句話，我什么都沒改動過，麻煩幫忙解決，謝謝！
無法連接數據庫，請檢查數據庫用戶名或者密碼是否正確
答：您好，安裝時數據庫信息，請您登錄后到服務器管理-管理-數據庫處查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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