問:我的服務器IP127.0.0.1,額外增加IP:127.0.0.1。我想續費的時候去掉額外的IP127.0.0.1,不想要了,怎么操作?,服務器續費的相關問題
問:還有帶寬,現在是5M,續費的時候想做修改為4M,因為目前用不到這么大的帶寬。如何操作?
答:您好,建議您保留ip續費,雙ip更方便您的網站seo優化和調整。
如果確實需要取消,請提供服務器遠程登陸密碼,我司協助取消額外ip。
帶寬調整,請在管理中心-服務器管理-管理-升級中調整服務器帶寬配置即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器遠程登陸密碼是初始密碼嗎?為什么取消額外的IP怎么復雜呢?不能在后臺續費的頁面直接做修改嗎?直接購買額外IP的時候就直接在管理頁面添加就可以了,去掉的時候怎么那么麻煩?
答:您好,是服務器遠程登陸密碼,如果沒有修改遠程密碼就是服務器初始密碼。需要進入服務器取消相關額外ip配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:準備升級到云服務器是否可以免費遷移數據?,保障網站的正常使用?
答:您好,
網站程序、數據庫需要您自行遷移到新云主機上的,若遷移后網站訪問異常,我們可以協助您排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵件下載不了附件
答:您好,具體是哪個賬號下載附件有問題,請提供登陸賬號密碼我司核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,我們查看并沒有這個郵箱賬號,請您核實下具體是那個賬號,另外具體報錯請提供下相關截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請今天晚上11點開始遷移到新機房,不用確認不提供密碼,已和8218電話確認
答:您好,
已協助遷移完成,管理ip:127.0.0.1 ,高防ip:127.0.0.1 ,請調整域名解析到免費二級域名:s.gotocdn.com ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
為什么整個服務器的網站都出現這種情況
問:而且遠程也連接不上去
答:您好,網站訪問已經可以打開,請重試。測試服務器3389和端口都不通,請核實您是否修改過遠程端口,或提供服務器密碼我們檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么網站全出現這種報錯?而且發現所有網站訪問的速度都變得很慢
問:另外這兩個IP有什么 別?都可以登錄服務器控制臺?怎么使用呢?
答:您好,請您提供服務器登錄密碼我們檢查下,127.0.0.1 用于遠程連接管理服務器,域名需解析到二級域名:s.gotocdn.com或解析到高防ip才有防護效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1:22890
更換線路后,服務器里的網站訪問速度都很慢,幫我檢查下
答:您好,請現在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好像沒有什么 別,而且我有一個站訪問不了,你看下是什么原因?https://www.heilaigu.com/
答:您好,請重新再試,高防ip不能綁定到服務器,否則無法訪問。 www.heilaigu.com沒有解析到當前服務器,您是否使用的第三方cdn,請您檢查下設置,非常感謝您長期對我司的支持!
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