問：new用戶的可以正常登錄 而的ftp和mysql 總是被拒絕多個網站ftp和mysql用戶登錄被拒絕,多個網站ftp和mysql用戶登錄被拒絕
答：您好
問：1、輸入正確的用戶名和密碼，地址等參數后無法登錄2、在線客服遠程協助也無法解決問題
答：您好，
測試ftp可以連接，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，請更換ftp連接地址，使用gdftp.get.vip或 zzftp.get.vip 連接測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
答：您好，
使用gdftp.get.vip或 zzftp.get.vip 連接測試下, 若仍不行，請反饋下連接詳細報錯截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器反應慢 升級哪個配置可以提高反應速度
答：您好，您服務器配置太低且帶寬只有1M，建議您升級cpu至4核，內存至4G，帶寬至少4M后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我系統盤升級到40G 怎么還是30G??
答：您好，
已經為你擴容 ，教程參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，如何暫停網址的訪問，想要打開網址顯示“升級維護中”，不是提示無法訪問那種。hiyuehang.com
www.shiyuehang.com
在云建站直接解綁域名？
答：您好，
問：http://127.0.0.1:8887// 寶塔帳號:********** 密碼:**********
站點：
答：您好，
查看此域名解析到127.0.0.1 這個IP的，不是當前主機地址，同時請保證域名解析到的地址和添加的白名單地址一致，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我這個網站我搬家過來后打開網站后臺是顯示是這種情況，麻煩您給我看看是怎么回事呢http://aliyun.gotoip3.com/workqh/賬號：@qinhai密碼:**********
FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：aliyun.gotoftp3.com 解析別名：aliyun.gotoip3.com
答：您好，數據庫報錯 ，已調整了數據庫配置 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我是搬家的這個網站 這個是后臺，怎么我搬過來之后，后臺就跟下面這打開的不一致了呢www.qlzsxl.com/workqh/賬號：@qinhai密碼:**********賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：qlzsxl.gotoftp1.com 解析別名：qlzsxl.gotoip1.com.
答：您好，您要確認你的數據庫用的是哪一個， 是我司主機提供的數據庫，還是之前的數據庫 ，若是我司的數據庫，配置文件已經改了 ，您需要將之前的數據庫導出 ，再導入到我司的數據庫 ，這樣才能保持數據一致 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的這兩個數據庫都是在你們這里的，也是在我的一個賬號里面，我是從這個TP賬號： FTP，搬家到這個FTP賬號： TP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：qlzsxl.gotoftp1.com 解析別名：qlzsxl.gotoip1.com.FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：aliyun.gotoftp3.com
你說的這個我不會，麻煩你給我操作一下呢
答：您好，請在當前主機中提供 數據庫文件 ，sql后綴格式 ，我司可協助重新導入數據庫 ，由于當前工單中的主機數據庫已有數據，請先做備份，我司先清空數據庫后再進行導入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份好了，麻煩您給我操作一下呢
答：您好，詳見附圖，具體要導入哪一個數據庫sql文件 ，請告知我司（請您自行確認與主機 的數據庫是一致的） ，另，請您再確認下操作：我司將把您確認的sql文件導入到主機附贈的mysql 中 ，導入前會刪除掉已有的數據 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個，麻煩您協助操作一下
答：您好，已導入成功了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/