問：賬號cp密碼:**********.0.0.1:8887/
127.0.0.1:888/phpmy_41c589d73535a046/index.php,寶塔控制面板數(shù)據(jù)庫無法訪問，
答：您好，查看到mysql正常運行，查看到phpmy無法訪問原因是php版本沒有設(shè)置，并且防火墻沒有放行888端口，現(xiàn)在已經(jīng)放行，可以正常訪問，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www下面的文件死活刪除不掉，不能正常使用
答：您好，測試可以正常刪除，使用ftp可以刪除，當(dāng)前已經(jīng)為您刪除，請重新再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙進(jìn)去服務(wù)器看看，剛才是什么問題導(dǎo)致服務(wù)器掉線的呢，
你們家的服務(wù)器，為什么不穩(wěn)定呀
服務(wù)器IP： 127.0.0.1:32861 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
問：
景安BGP服務(wù)器，應(yīng)該自動切換路線的呀，為什么容易掉線呢
答：您好，
抱歉，我司沒有查詢到之前機房有網(wǎng)絡(luò)異常，如果是宿主異常的話是會自動切換線路的
核實了11分鐘之前的系統(tǒng)日志，也并未查看到異常記錄
請問之前監(jiān)控反饋異常時您是否可以打開網(wǎng)站，打不開的具體報錯是什么
非常感謝您對我司的支持！
問：剛才我正在更新文章，突然掉線無法更新文章，訪問網(wǎng)站無法訪問，遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器無法登錄，直到10多分鐘后自動恢復(fù)了，你能不能再次進(jìn)去服務(wù)器認(rèn)真看看網(wǎng)站日志，剛才服務(wù)器百分百掉線了的，你查看近一小時日志看看，具體是什么問題導(dǎo)致的
問：認(rèn)真一點嘛，
問：
答：您好，
因為只有訪問日志，無法核實之前異常的具體原因，只有再次異常時及時聯(lián)系我司核實當(dāng)時的具體情況
問：網(wǎng)站在本地測試運行正常，上傳后測試提示“組策略阻止了這個程序”
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:xhycuo
答：您好，\\www\\bin\\roslyn\\csc.exe 無法執(zhí)行exe程序，請您重新編譯后再上傳測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：該服務(wù)器無法訪問中國電信物聯(lián)網(wǎng)開放平臺(https://device.local.ct10649.com/)，直接用IP也ping不通；udp53端口已放行。ping device.api.ct10649.com -tping 127.0.0.1修改網(wǎng)絡(luò)配置后無法聯(lián)網(wǎng)。
答：您好，
測試服務(wù)器是可以正常遠(yuǎn)程連接的，如圖 ， 請問您修改過哪些配置，請告知一下 ,
另外，服務(wù)器是否可以重啟，請授權(quán)重啟（若需重啟會進(jìn)行重啟） 非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改過DNS；可以重啟
問：之前另一臺服務(wù)器出過類似的問題，工單編號：
答：您好，暫時禁用了安全組可以打開了請再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：原因是什么呢，后續(xù)如何處理？禁用安全組，安全問題怎樣解決。
答：您好，
禁用安全組可以打開說明是安全組里面規(guī)則設(shè)置導(dǎo)致了此問題，您可以核實一下，刪除可能攔截的規(guī)則啟用其他規(guī)則試試，非常感謝您對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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