問：重啟以后就無法訪問了，遠程也無法鏈接,重啟就無法訪問了
答：您好，查看您服務器遠程端口是：12345 防火墻里沒有放行這個端口，現在幫您放行了，您再遠程試試。
問：
首頁亂碼，后臺密碼被篡改，密碼已改回，請問這是什么原因呢？
答：您好，
2、另外，請您參考此教程設置一下站點安全http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=729 ， 另外，建議您聯系專業的程序商開發人員協助您修復漏洞，避免再此出現 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.yuanmaquan.cn/幫忙看一下這個域名有沒有被墻
答：您好，
問：網站發到高防服務器 居然經常504 cdn沒有問題 服務器也正常 就是504？？？？？ 這還不如不升級高防
答：您好，對照日志，主要兩個問題，1、安裝了安全狗，可能攔截高防IP的一些訪問，現在把高防IP段加入了白名單
第二步需要您做下，做完之后繼續觀察看看。
問：你確定是安全狗被攔截了 而不是你們的高防服務器出現了問題 麻煩仔細查看一下 最近老是出現問題 莫名其妙就504
答：您好，504是后端無法訪問 , 安全狗有攔截 , 幫您安全狗加了ip白名單 , 請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！ 管理賬號：網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********客戶現在想知道服務器的登錄信息，煩請協助處理，謝謝！
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，云建站只能在管理中心–云建站管理，通過管理頁面進行管理，無法連接服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝云鎖后，在后臺編輯器中上傳圖片。顯示上傳不了，關閉云鎖所有防護，依然無法上傳。
答：您好，查看您域名做云加速的，麻煩提供下服務器ip地址，并將網站后臺登錄地址以及賬號和密碼提供下，這邊排查會扣除一次金牌服務，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 127.0.0.1 127.0.0.1這兩個服務器是一樣的，其中第二是第一個和備份，被安裝了云鎖。密碼:**********
網站后臺地址：http://www.jingyiyinji.com//login/index.html用戶名:**********密碼:**********網站后臺只可以試題添加測試，其它不要動。因為用戶較多
答：您好，這邊嘗試將云鎖服務停止后測試一樣報錯，服務器磁盤空間查看也沒有滿。
問：我們本地已測試可以上傳
答：您好，排查到還是您程序問題，是跨域的問題，在/home/www/s.gotocdn.com/public/static/ueditor/ueditor.config.js 進行了修改。之前截圖這個地方是不帶www的域名這邊加上www后測試正常了，您再試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：加上了 還是傳不了
問：麻煩看一下原因，謝謝。
答：您好，之前這邊已經幫您修改過代碼了，測試上傳正常的，應該是您做了云加速，有緩存沒有更新，您可以到云加速那邊更新緩存試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.jingyiyinji.com/URL刷新 16:24:27成功100%http://www.jingyiyinji.com/URL刷新 16:23:37成功100%我已通過阿里云加速，清理了這兩個網站能在。但是還不能上傳，麻煩再排查一下原因。給你們添麻煩了，網站一直有問題，謝謝
問：你們是通過什么方式上傳的圖片，我為什么一直不行。
答：您好，上傳方式都是一致的，只是這邊有清理瀏覽器緩存測試。
現在應該是您瀏覽器緩存的問題，您清空瀏覽器緩存或者換一個之前沒有訪問過的瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不行啊，我換了很少用的谷歌，還不火狐瀏覽都試了，不行啊。你現在訪問我的后臺管理能上傳了嗎
答：您好，
我們再次在截圖中的位置添加了新的試題，并且測試上傳圖片無異常。
測試結果已經再次截圖反饋，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：幫我弄一下流程
答：您好，
我們就是直接登錄您的網站后臺添加的試題管理，目前也沒有做其他任何設置和調整了。
您也可以單獨將http://www.jingyiyinji.com/static/ueditor/ueditor.config.js 這個js地址的緩存清理一下測試看看，目前您電話聯系過并嘗試修改host文件測試是無問題的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：可以了，我太激動了。十分十分感謝，強大的西部技術，一流的服務。感謝感謝，再次感謝！！！永遠對西部的服務滿意。
答：您好
不客氣,感謝您的支持，祝您周末愉快,若有其他問題可重新提交新的工單,,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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