問：bionovogene.com域名下的網站：pms.bionovogene.com每隔一段時間就會崩潰，無法打開，需要重新部署希望能技術人員能幫忙找出原因和bug
協議：SFTP-SSH主機：127.0.0.1端口：22000用戶名:**********密碼:**********
pms.bionovogene.com端口啟動代碼：nohup /usr/bin/php-cgi -b 9000 > pms.file 2>&1 &,網站每隔一段時間就崩潰
答：您好，nohup /usr/bin/php-cgi -b 9000 > pms.file 2>&1 &
查看您是純凈版的系統，自己搭建的環境， 使用的手動啟動cgi的模式，這種情況如果程序代碼不夠優化，遇到死循環的情況則會一直卡住，建議更換為php-fpm模式，這樣程序定時會回收進程 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試速度感覺特別慢 有延遲 請查看一下
127.0.0.1:22000用戶名:**********密碼:**********
已在安全組把tcp:80,443端口映射到公網
答：您好，
慢的原因是您服務器帶寬只有1M,而網站頁面有3M,1M帶寬下載速度在100kb/秒,3M內容完整加載耗費時間比較長,
這邊特殊申請將您的試用服務器帶寬調整到了5M,您可以重新測試看下,網站訪問快慢和帶寬高低有直接關系,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢一下，如果把機械硬盤升級為SSD，數據是否會自動同步？
答：您好，并不會影響數據。建議先將服務器關機后 再進行升級ssd。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：分銷平臺:www.net580.com.cn用戶名:**********密碼:**********專屬:zcw114good在這平臺 leet.com.cn此域名經常無故丟失,同步了還是一樣
答：您好，已經調整。后臺修改到期時間請一并修改使用年限,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用ftp無法上傳文件，遠程到服務器，使用rz命令，同樣無法上傳文件
答：您好，請核實您登錄的公網ip,是否沒在我司安全組放行允許登錄21端口,我司嘗試參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1429 把我司的ip添加安全組,設置允許后可正常連接ftp 21端口,其次,您的安全組是限制其他ip登錄ssh的,如同意,可取消此限制我司登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：21端口是能正常訪問的，你先不要管ftp，使用ssh連接22000端口，rz命令上傳文件也不行，大于4KB的文件都上傳不上去
答：您好，安全組您限制IP限制的比較死我司無法連接服務器測試，是否可以取消限制我司測試看下。
同時請您提供下FTP使用的ftp用戶名密碼我司一并測試看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:
你ip多少，我把你的ip加進去，我們做的是政府類服務，不能暴露端口，攻擊太多了，敏感時期
答：您好，127.0.0.1 請您添加后回復工單我司為您核實排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已添加白名單
答：您好
問：小文件可以，大文件不行的，你找個1M以上的試一下
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/