問:,這個服務是什么,可以停止嗎
答:您好,建議不關閉,這是云服務器進程 , 關閉會影響密碼重置等功能,非常感謝您長期對我司的支持!
問:企業郵局登錄不了管理(用戶二次驗證一直收不到微信驗證碼)企業郵局域名:nanxin.cc管理賬號:密碼:**********請協助處理下,謝謝!
答:您好
已取消二次驗證,請再試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:11cf.cn準備備案!提示QQ 用戶已經提交過!麻煩解除一下這邊重新提交您好,
答:您好,
2.若是備案平臺登錄密碼忘記,請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進行找回;
問:FTP賬號: FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址:estzhineng.gotoftp1.com 解析別名:estzhineng.gotoip1.com.
新傳的程序 打不開了
答:您好,
問:127.0.0.1:服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
客戶反映這臺服務器晚上十一點以后出現斷網,導致微信小程序無法使用,幫我排查一下,最近幾天的事
答:您好,請問您說晚點11點后斷網是指多久,昨天晚上嗎還是這幾天都有,目前從外部監控來看cpu、帶寬等都不高。您可以遠程到服務器內通過事件查看器核實一下是否有更新補丁等情況
如需我司代您排查,請提交工單:主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查,會扣除一次金牌服務
非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://127.0.0.1:8080/main/login.asphttp://127.0.0.1:8081/main/login.asphttp://127.0.0.1:8082/main/login.asphttp://127.0.0.1:8083/main/login.asp四個站點是共用一個數據庫,隨便登陸一個系統賬號 密碼:**********就上午10點到下午16點 卡的時間點。其他時間。就正常。
問:有沒有可能是帶寬節點的問題。
問:上次升級過一次配置了。帶寬和配置都升級了。上次你們排查過這個。 我現在把原來的網址關閉了。 也分流了一下。
答:您好,
我們查看占用確實較高,可以嘗試給您進行一下調整。
調整的時候會需要關機5-10分鐘,您核實下現在業務是否可以中斷。
確認反饋本工單后,我們嘗試為您調整一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:什么原因導致卡
答:您好,
這應該還是數據庫的問題導致cpu占用高,我們可以先幫您調整一下您再優化下查詢。
但是會涉及到關機5-10分鐘,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:嗯嗯可以的。Sqlsever 內存上次卡。我給調大了。
問:幫忙優化調整一下
答:您好,
現在測試觀察一下,如果cpu還是跑高的話最好升級cpu到8核。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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