問(wèn)：后臺(tái)類(lèi)目無(wú)法上傳圖片,后臺(tái)圖片沒(méi)有辦法上傳

答：您好，1、從報(bào)錯(cuò)提示來(lái)看，是語(yǔ)法錯(cuò)誤，現(xiàn)在為您切換php版本為 5.3 ，請(qǐng)您測(cè)試下上傳是否正常。 測(cè)試時(shí)請(qǐng) 清空緩存 重新登錄。
2、若還是不行，請(qǐng)?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺(tái)地址，賬號(hào)密碼，測(cè)試方法，我司測(cè)試下  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站空間不足，可以單獨(dú)升級(jí)嗎

答：您好，抱歉，虛機(jī)空間需要通過(guò)升級(jí)型號(hào)來(lái)增加 ，具體可參考 http://www.shinetop.cn/services/webhosting/twhost.asp 選定好型號(hào)在主機(jī)面板進(jìn)行型號(hào)升級(jí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我買(mǎi)錯(cuò)了，我還以為你們可以單獨(dú)升級(jí)空間呢，那你這邊可以幫我退掉，我重新購(gòu)買(mǎi)新的主機(jī)嗎？

問(wèn)：今天剛好的，或者你建議我是退掉重新購(gòu)買(mǎi)還是說(shuō)直接升級(jí)，哪個(gè)比較劃算，費(fèi)用較低

答：您好，您可參考截圖在主機(jī)管理面板自主刪除，然后您再購(gòu)買(mǎi)您需要的型號(hào)即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：寶塔面板重置密碼改成初始密碼

問(wèn)：無(wú)法遠(yuǎn)程

答：您好，本次已申請(qǐng)?zhí)厥鉃槟刂脤毸卿浶畔?，可參考教程?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315。
測(cè)試可以登錄（登錄地址：http://127.0.0.1:8887//）請(qǐng)核實(shí)。

問(wèn)：后臺(tái)訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)http://lswaftech.gotoip55.com/QQ/

答：您好，
已經(jīng)可以訪問(wèn),請(qǐng)刷新查看,無(wú)法訪問(wèn)原因是www目錄下的.user.ini文件影響,將此文件改名或刪除即可,但您網(wǎng)站后臺(tái)訪問(wèn)會(huì)報(bào)毒,需要檢查程序文件及程序代碼是否存在異常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)異常
控制面板：http://127.0.0.1:8989/用戶名:**********密碼:**********

答：您好，核實(shí)到您的站點(diǎn)中只有一個(gè)默認(rèn)首頁(yè) ，缺失程序首頁(yè)，如index.php ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)您核實(shí)下文件是否完整 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：文件未缺失，之前都好好的

答：您好，站點(diǎn)根目錄下沒(méi)有index.php首頁(yè)文件，您訪問(wèn)http://chaishao.net/Crm/ 看下是不是您網(wǎng)站內(nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：未解決問(wèn)題，是否有返還扣費(fèi)

答：您好，我司已經(jīng)為您排查到問(wèn)題原因，需要收取費(fèi)用，目前網(wǎng)站缺少首頁(yè)文件，您可以訪問(wèn)http://chaishao.net/Crm/ 看下是不是您網(wǎng)站內(nèi)容，如果您網(wǎng)站根目錄下Crm下，可以幫您調(diào)整下站點(diǎn)根目錄路徑，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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