問:http://www.gdreform.net/gd/index.php 賬號密碼:********** 點擊這樣就要卡頓一下無法馬上打開頁面,點擊這樣就要卡頓一下無法馬上打開頁面
答:您好,似乎是您進程卡住了,我們打不開后臺,重啟了iis后似乎就正常了,您可以在試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站無法打開,后臺無法訪問
答:您好,
測試網站是可以正常打開的,如圖,若您打不開,請您先官方一下打不開的報錯截圖, 并且通過一下對應后臺的賬號 和密碼,我司查看測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,核實不用重新備案,但需要在備案平臺里把備案碼更新為服務器提供的備案碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:您好,現在是主機型號是:香港入門型[tw000],需要備案?是先升級為國內主機再備案?還是先備案再升級?
答:您好,因為所在地機房要求不同,香港機房暫未要求備案;若用戶需要辦理網站備案,請升級為內地機房后再提交備案申請;
問:您好,云峰A型(w5)還是香港機房?
答:您好,云峰A型(w5)是內地機房線路,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1 C盤空間占滿了,用戶的數據放在D盤。處理的時候注意一下。
答:您好,請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 清理后看看。如還有問題請到服務器管理面板-工單–選擇“磁盤占滿清理”提交授權,并提供服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:而且建站助手也沒有了
問:
答:您好,請在服務器內訪問下載,建站助手文件如果沒有,請檢查服務器內是否有安全軟件誤殺,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個新的郵箱,操作郵箱搬家,早上起到現在沒有變更,卡主了,請幫檢查下。進度一直卡在(2524/3451)這里,請盡快幫忙檢查,謝謝
答:您好,3000封以內的郵箱,正常情況下24小時可以搬家完成,
3000<郵件量<25000封,正常情況下7個工作日內搬家完成。
請您在觀察下,如還是沒有變化,請您重新輸入賬號密碼在操作一次搬家,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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