問：尊敬的用戶： 您好！ 系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到您的云主機(jī)127.0.0.1負(fù)載很高，CPU占用率長時(shí)間在80%以上。建議您登錄主機(jī)查詢?cè)颍蛏?jí)到更高的配置，或增加新主機(jī)進(jìn)行分流。長時(shí)間的高負(fù)載可能導(dǎo)致主機(jī)響應(yīng)變慢，影響客戶體驗(yàn)！ 您可以登錄到服務(wù)器內(nèi)部觀察主機(jī)負(fù)載情況，也可以在云主機(jī)控制面板中點(diǎn)“性能視圖”來查詢歷史負(fù)載情況。若有不清楚的地方，請(qǐng)?zhí)峤?工單 進(jìn)行咨詢。 感謝您的支持！
,云主機(jī)127.0.0.1負(fù)載很高，請(qǐng)幫忙排查原因和處理方法
答：您好，
目前根據(jù)進(jìn)程看主要是comws.cn 這個(gè)站點(diǎn)的php進(jìn)程消耗資源高，您可以在您的安裝的寶塔面板中檢查下這個(gè)站點(diǎn)日志中是否存在異常的訪問請(qǐng)求，根據(jù)UA或者ip地址信息嘗試進(jìn)行攔截。
問：服務(wù)器80端口占用無法啟動(dòng)，請(qǐng)協(xié)助啟動(dòng)一下
答：您好，
目前服務(wù)器并沒有任何服務(wù)占用80端口,apache服務(wù)不能啟動(dòng)原因是有站點(diǎn)ssl證書部署存在問題,從報(bào)錯(cuò)看可能是證書不匹配,請(qǐng)檢查調(diào)整后再重啟啟動(dòng)測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：如果證書有問題的話，麻煩先刪除了，或者恢復(fù)正常可以訪問的狀態(tài)，目前網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
1:暫時(shí)將D:\\phpstudy_pro\\Extensions\\Apache2.4.43\\conf\\vhosts\\www.sciston.com_443.conf文件改名為www.sciston.com_443.conf_bak后服務(wù)已經(jīng)啟動(dòng),
2:但您站點(diǎn)配置修改出錯(cuò),并且配置文件www.sciston.com_80.conf是空的,不熟悉您使用的環(huán)境,也不清楚之前的操作,嘗試重寫配置文件后已經(jīng)可以正常監(jiān)聽80端口,并可以訪問,
但請(qǐng)注意,目前僅是臨時(shí)處理,建議后期通過您使用的重新創(chuàng)建下站點(diǎn),,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：虛擬主機(jī)同步成功,返回碼:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授權(quán)IP之內(nèi)，請(qǐng)先進(jìn)行授權(quán)！
域名同步成功,返回碼:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授權(quán)IP之內(nèi)，請(qǐng)先進(jìn)行授權(quán)！
企業(yè)郵局同步成功,返回碼:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授權(quán)IP之內(nèi)，請(qǐng)先進(jìn)行授權(quán)！
MSSQL數(shù)據(jù)庫同步成功,返回碼:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授權(quán)IP之內(nèi)，請(qǐng)先進(jìn)行授權(quán)！
獨(dú)立IP主機(jī)同步成功,返回碼:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授權(quán)IP之內(nèi)，請(qǐng)先進(jìn)行授權(quán)！
全部密碼同步成功,返回碼:501 IP地址:127.0.0.1不在API接口授權(quán)IP之內(nèi)，請(qǐng)先進(jìn)行授權(quán)！
答：您好，目前查看您允許ip地址內(nèi)有該ip，請(qǐng)?zhí)峁┮幌麓砥脚_(tái)的地址，登錄用戶名、密碼以及專屬密碼，以便我司協(xié)助排查
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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