問：您好， 您好，qxhbdyw.com 時間長了，備案對應賬號密碼手機忘了，能否給點提示,您好，qxhbdyw.com 時間長了，備案對應賬號密碼手機忘了，能否給點提示
答：您好，
問：今天服務器特別卡
答：您好：
檢查服務器資源充足，請具體描述是如何卡的，請提供測試方法，若涉及賬號密碼的，請一并提供，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名：
FTP用戶名： 網站狀態 運行中
FTP密碼：
FTP上傳地址： beibei9.gotoftp11.com 支持語言： PHP/Perl
域名解析別名： beibei9.gotoip11.com.
域名備案已經成功 網站打不開
相關網址:www.zzjqhbkj.com
答：您好，
您沒有上傳文件到到www 目錄中，請將您的網站程序上傳到www 目錄中，參考此教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么修改密碼都提示格式錯誤，到底密碼格式哪樣，給個示例在那里呀
答：您好，
管理面板修改密碼暫時不能包含特殊字符,僅能使用大小寫字母和數字組合,如需包含特殊字符,請遠程登錄服務器內使用命令行方式修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站放在這幾年了沒動過，實然后臺進不去了幫忙看下是什么原因
www.hbdcgysj.cn/.php用戶名:**********密碼
答：您好，幫您修改了/Application/User/Conf/config.php中數據庫連接信息，已經可以登錄，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：FTP密碼:********** 上傳地址：kkdj.gotoftp2.com 解析別名：kkdj.gotoip2.com. 域名：https://kkdj.sxwshl.com小程序一會兒能打開 一會兒打不開，麻煩看下是什么問題 之前咨詢過說服務器線路不穩定
答：您好：
請提供小程序二維碼，以及手機安裝ping軟件，具體應用可根據您的手機系統類型百度搜索獲取，請反饋ping截圖，以便我司核實處理，其次建議更換網絡環境，或讓您的朋友也幫忙測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一會兒能打開 一會兒打不開
答：您好，當前測試您對應小程序訪問沒有問題，查看您相關小程序其是存放到我司虛擬主機上的，請問您對應直接訪問https://kkdj.sxwshl.com/ 該域名地址是否有出現一會能打開一會不能打開的情況，如有出現該類問題，建議您通過手機端在無法訪問時，參考：
安卓手機請參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋果設備，請參考此教程：https://www.zhujib.com/iphonepingguoshoujiruhejinxingshiyongpingyumingipceshiwangluo.html
做一下測試，反饋一下測試結果,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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