問：http://www.jizhuangdai.cc/fybz168/index.asp賬號：密碼:**********
,http:www.jizhuangdai.cc后臺生成靜態化，500報錯
答：您好，當前為您開啟了asp程序的詳細報錯，現在詳細報錯提示程序內部錯誤，提示程序/www/inc/AspCms_MainClass.asp 文件2616行調取數據庫內容錯誤，建議您可以聯系您網站程序員為您核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝服務??
答：您好，請聯系程序人員根據上述報錯具體核實
非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1 服務器 在idc.tuiedu.com自己的平臺不同步信息，如何操作 后臺http://idc.tuiedu.com/site/ 用戶名:********** 密碼
答：您好，請問是什么信息不同步，請詳細說明，以便我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經續費，日期不同步
答：您好，在對應的業務管理中-同步對應的服務器，當前查看到到期時間已經一致，附圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天訪問正常，今天就無法訪問了，請管理員幫看下，謝謝FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：028shanghui.gotoftp3.com 解析別名：028shanghui.gotoip3.com. 解析指南業務備案碼： 點擊查看
答：您好，當前測試訪問正常的，您再刷新訪問試試呢，如還有問題麻煩截圖提供下報錯，并在在您本地電腦ping下這個域名截圖提供下（可以參照這個鏈接http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作）。非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們辦公室幾臺電腦 訪問zgydsh.com.cn 這個網址都打不開，另外訪問虛擬主機提供的二級域名 顯示 麻煩 管理員在幫我們看看，謝謝！
答：您好，查看是您本地無法解析域名，香港虛擬主機二級域名地址是不能訪問的，您參照這個鏈接：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本機dns試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云服務器（127.0.0.1）想給數據盤擴容升級，增加50G查硬盤使用（df -lh）目前有12G（/usr）和14G（/home）可用準備給數據盤12G（/usr）這里擴容，增加50G看了（http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587）希望協助下。云服務器，剩余金牌服務10次，如此我只要購買空間補差價即可，無其它費用了，對吧？？以上之外，還需要我提供啥信息？？
答：您好，
您可以先到服務器中關機，然后到管理后臺頁面中去操作對應數據盤擴容，擴容完成后，遠程到服務器上，將您對應/usr目錄下的應用服務都停止，然后提交工單：【云服務器】–【系統設置】–【磁盤擴容/合并/分 密碼，說明需要擴容/usr該/dev/vdb2目錄容量，我司扣除一次金牌服務使用次數為您處理，或者回復當前工單我司扣除一次金牌服務使用次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經：1、服務器關機了2、對應/usr目錄下的應用服務都停止了3、數據盤：原來270G 新增50G = 現在320G4、服務器遠程賬號密碼:**********、需要擴容/usr該/dev/vdb2目錄，容量增加50G（已經購買升級付費完成了）6、請扣除一次金牌服務使用次數，核實處理，謝謝
答：您好，已經為您操作了/usr目錄擴容，現在該目錄是300G，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原來是[@ebs-49669 ~]# df -lh文件系統 容量 已用 可用 已用% 掛載點/dev/vdb2 246G 223G 12G 96% /usr
升級50G后這樣[@ebs-49669 ~]# df -lh文件系統 容量 已用 可用 已用% 掛載點/dev/vdb2 296G 223G 59G 80% /usr
容量246G增加到296G正確。可用12G應該增加到62G。。。查看是59G ??
答：您好，這個是linux下磁盤機制問題，會有部分保留空間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：曉得了，謝謝
答：您好
不客氣,,非常感謝您長期對我司的支持!
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