問:內(nèi)存占用高,請幫忙排查解決一下,內(nèi)存占用高,請幫忙排查解決一下

答:您好,通過監(jiān)控視圖查看服務(wù)器cpu資源占用非常高,需要登錄服務(wù)器檢查下是否有站點存在異常訪問等情況,如需我司詳細分析,請?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 正確工單類型,您主機還有6次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,并需要告知正確的遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,核實您的服務(wù)器sshd監(jiān)聽的是2021端口,請使用ssh  127.0.0.1 2021進行連接測試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:為什么只能用 key登錄?應(yīng)該是只有密碼登錄吧?

答:您好,這一般是用戶自己設(shè)置了sshd_config里的配置導致的,您可通過我司業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–WEB控制臺–可修改ssh相關(guān)配置文件,設(shè)置允許密碼登錄后重啟sshd服務(wù)后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:因為我沒找到公鑰

答:您好,已經(jīng)幫您設(shè)置允許密碼登錄,請您使用127.0.0.1:2021連接登錄后重新設(shè)置密匙,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:看到已經(jīng)開啟密碼登錄了,但是密碼卻登錄不了了,密碼被拒絕了

答:您好,查看您設(shè)置后sshd未重啟成功,現(xiàn)已經(jīng)可以登錄了,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我的網(wǎng)頁上有一個注冊表單,用戶提交注冊信息后,以郵件的方式通知管理員,因為這個服務(wù)器是最近開的,我原來的網(wǎng)頁程序在其它服務(wù)器上都可以,搬到這邊后就不通以郵件方式通知管理員,網(wǎng)上說要開啟25端口,我想問一下是不是服務(wù)器25端口關(guān)了,如果關(guān)了請幫我開一下謝謝!

答:您好,已經(jīng)申請允許服務(wù)器發(fā)送郵件,但請不要發(fā)送垃圾郵件,否則容易被反垃圾聯(lián)盟舉報導致服務(wù)器ip容易被封停導致無法正常使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:您好,我進入主機獨立控制面板之后,我想進入文件管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn)打不開,然后就顯示以下文字了,請問這是什么原因
An error occurred.Sorry, the page you are for is unavailable.
Please try again later.If you are the of this then you check the error log for details.Faithfully yours, nginx.

答:您好,我司電信線路測試訪問正常,建議您可更換一個瀏覽器后訪問試試,如還不正常,推薦可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp工具進行編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。

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