問：數據庫無法進去，還有無法更改管理員登錄密碼，更改了二次，重啟了三次均無效果，為了服務器的安全性，請協助隨機更改一下管理員密碼再 告訴我，謝謝。,又出現了前幾天一樣的故障，麻煩解決一下
答：您好，您提供的密碼無法遠程，請核實一下并提供正確密碼。您截圖的該報錯內容您可以嘗試更換php版本或者查看一下磁盤是否占滿的情況，修改密碼請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408，如需我司代您修改密碼，需扣除1次金牌服務
非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是初始密碼，從來未更改過用戶名與密碼，為何會更改密碼失敗？
問：就是今天準備更改密碼，一直失敗，我也不清楚原因
答：您好，
1、請再測試，另建議您可以考慮使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=430這類的mysql管理工具，
2、您更改密碼是通過什么方式的呢，麻煩截圖一下，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=408教程測試更改一下
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問：還是無法登錄數據庫，問題依舊。
答：您好，代您清空了D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp緩存，測試。本次工單扣除了一次金牌服務
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問：麻煩重置下郵箱密碼，謝謝！
答：您好，可以在郵箱管理參照截圖進行重置，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器用戶名： 服務器初始密碼:**********
答：您好，
已經擴容成功了，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：系統日志里面出現這個
發出了對設備 \\Device\\RaidPort1 的重置。
然后系統有點卡
答：您好，請提供服務器密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您提供下服務器遠程登陸密碼，我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在正在用，晚上一點，麻煩幫忙處理一下
答：您好，您可以重啟下服務器，或者授權我司幫您重啟再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我忘記了當時注冊的用戶名和密碼，要怎么找回呢
答：您好，
1.如您是指我司備案平臺賬戶，經核實您的域名ytwljs.cn在我司備案賬戶和工信部均無備案記錄，請核實；
2.如您是指注冊域名的主站賬戶，您可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=174 進行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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