問:增加購買了一個ip。遠程密碼:**********,增加購買了一個ip
答:您好,
已配置,請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器由原來的16核升級到32G,內存升到24G后,網站打不開,,IP ping不通了。。。麻煩馬上幫我看一下。。
問:
答:您好,查看服務器內80端口沒有監聽程序,服務器網絡正常,您登錄寶塔上去看看web程序是否正常,或者是否可以啟動
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是剛剛提交故障的,,麻煩幫忙幫我設置一下80端口,感謝。
問:外網面板地址: http://127.0.0.1:8888/54b90187:
答:您好,已電話中溝通,查看您nginx沒有啟動為您開啟了,測試網站可以訪問了,另查看您nginx是開機自啟動的。出現類似情況您也可以通過寶塔面板中截圖的操作核實。
本次工單扣除了一次金牌服務,沒有扣除您的費用
非常感謝您長期對我司的支持!
問:密碼重置,配置內網IP
答:您好,已設置,密碼重置為了中間有空格
非常感謝您長期對我司的支持!
問:能夠通過內網連接過去,但是仍然無法讀取文件
答:您好,內網現在已經正常配置,服務器互相使用內網已經可以連接使用,您說的不能讀取是怎么測試無法讀取的 ?有無具體報錯,請提供,謝謝
問:通過SSH File 連接,無法讀取文件夾;也用了連接,也不行
答:您好,
請問您給的截圖是否是在同集群服務器連接當前linux服務器,如果是通過sftp方式連接,端口為22000,請您核實下是否輸入了正確的端口,如果確認輸入的連接信息是正確的,請您提供下您登錄的服務器ip地址、登錄賬號密碼以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:密碼重置為了中間有空格
答:您好,
您給的截圖看不到您是登錄的哪一臺服務器,您給的密碼是當前linux系統服務器的密碼,測試使用該密碼無法登錄您賬號下的2臺服務器,請您提供您截圖中所登錄的服務器ip地址、正確遠程桌面登錄用戶名密碼以便我司測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP:127.0.0.1,內網ip:127.0.0.1,用戶:,密碼:**********(中間有空格)
問:
答:您好,
問:后臺地址http://gczj.gotoip1.com/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash=
用戶名:**********,密碼:**********
答:您好,
已經給您處理好了,現在測試一下。
給您做了以下調整,如下:
1.修改了/www/caches/configs/system.php \’gzip\’ => 0, //是否Gzip壓縮后輸出
將1改成了0,關閉了Gzip壓縮。
2.幫您清理了bom編碼,驗證碼也可以正常顯示了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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