問: 升級服務器 ,為了保護數據需要遠程關機。,升級服務器,需要遠程關機
答:您好,已經關機,非常感謝您對我司的支持!
問:我點擊升級p版本號:v11.09),然后提示升級失敗是什么原因呢! 麻煩幫看看呢!
答:您好,重置了目錄權限,您再試試,
若還有異常請提供代理平臺的管理賬號和密碼,以及專屬密碼,我司核實,非常感謝您對我司的支持!
問:麻煩再看看呢 還是不行
www.lajiaoyun.cn用戶名:**********密碼:**********后臺登陸密碼:**********
答:您好, 已經為您更新至最新 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:重啟計算機后,發現登錄的用戶名不是。遠程的時候發現用戶被停用,請幫忙給把用戶給啟用一下。
答:您好,
請提供下此 賬戶的正確登錄密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:此賬戶沒有密碼呀,我也不知道為什么會出現這個賬戶
問:要是知道這個賬號密碼,我自己就改了,就不提工單了
答:您好,已啟用 賬戶了,請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統監測到您的云主機127.0.0.1磁盤讀IO負載很高,又發了一個信息
http://127.0.0.1:32513/zfCLFB9/AbJEyA72f3JJ
這是怎么回事呢,我在寶塔里看到,用的cpu也不搞呀
答:您好,
目前主要是mysql和php進程導致的,查看您mysql本身數據庫也比較多,可以將主機的磁盤升級為SSD的,可以有效提升讀寫速度,非常感謝您對我司的支持!
問:升級ssd硬盤后,需要重裝網站和數據庫么?
答:您好,不需要重裝 ,只是要等待磁盤間的數據遷移 ,會需要花費一些時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個挺貴的吧。
答:您好,相交傳統的磁盤會貴一些,但對改善IO有較明顯的效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:織夢程序,更新顯示504,是空間的問題嗎
答:您好,核實您該問題,請不妨提供一下您對應網站后臺地址和對應賬號密碼,以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.sms025.com/dedeeet/login.php賬號:sms025密碼:**********
答:您好,當前測試網站后臺可以更新,如圖已經更新到100%程序進行結束時,其頁面反饋完成信息有出現請求超時的情況,但是相關頁面內容已經完成了更新,建議可以聯系程序方為您核實看看,其對應504錯誤就是長時間等待此類程序執行出現的超時報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
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