問： 升級服務器 ，為了保護數據需要遠程關機。,升級服務器，需要遠程關機
答：您好，已經關機，非常感謝您對我司的支持！
問：我點擊升級p版本號:v11.09)，然后提示升級失敗是什么原因呢！ 麻煩幫看看呢！
答：您好，重置了目錄權限，您再試試，
若還有異常請提供代理平臺的管理賬號和密碼，以及專屬密碼，我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：麻煩再看看呢 還是不行
www.lajiaoyun.cn用戶名:**********密碼:**********后臺登陸密碼:**********
答：您好， 已經為您更新至最新 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：重啟計算機后，發現登錄的用戶名不是。遠程的時候發現用戶被停用，請幫忙給把用戶給啟用一下。
答：您好，
請提供下此 賬戶的正確登錄密碼 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：此賬戶沒有密碼呀，我也不知道為什么會出現這個賬戶
問：要是知道這個賬號密碼，我自己就改了，就不提工單了
答：您好，已啟用 賬戶了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統監測到您的云主機127.0.0.1磁盤讀IO負載很高,又發了一個信息
http://127.0.0.1:32513/zfCLFB9/AbJEyA72f3JJ
這是怎么回事呢，我在寶塔里看到，用的cpu也不搞呀
答：您好，
目前主要是mysql和php進程導致的，查看您mysql本身數據庫也比較多，可以將主機的磁盤升級為SSD的，可以有效提升讀寫速度，非常感謝您對我司的支持！
問：升級ssd硬盤后，需要重裝網站和數據庫么？
答：您好，不需要重裝 ，只是要等待磁盤間的數據遷移 ，會需要花費一些時間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個挺貴的吧。
答：您好，相交傳統的磁盤會貴一些，但對改善IO有較明顯的效果 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：織夢程序，更新顯示504，是空間的問題嗎
答：您好，核實您該問題，請不妨提供一下您對應網站后臺地址和對應賬號密碼，以便我司為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.sms025.com/dedeeet/login.php賬號:sms025密碼:**********
答：您好，當前測試網站后臺可以更新，如圖已經更新到100%程序進行結束時，其頁面反饋完成信息有出現請求超時的情況，但是相關頁面內容已經完成了更新，建議可以聯系程序方為您核實看看，其對應504錯誤就是長時間等待此類程序執行出現的超時報錯,非常感謝您長期對我司的支持!
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