問：127.0.0.1 這個是新買的ip 提示如下服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)異常或常用端口未開放
http://wx.yue75.cn/ 解析到 新ip 無法訪問,購買新ip訪問不了
答：您好，
新ip您是否有在服務(wù)器內(nèi)的網(wǎng)卡中設(shè)置綁定，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 這里的說明設(shè)置好之后，在測試下連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照教程里 從寶塔面板有l(wèi)inux工具箱里面配置好了 一直卡在初始化將近一個小時 然后重啟服務(wù)器 。現(xiàn)在寶塔進不去了 地址打不開 現(xiàn)在怎么辦？
答：您好，
您提供下您的服務(wù)器密碼，以及寶塔的登錄地址和賬號、密碼 我們幫您檢查下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔地址 http://127.0.0.1:8888/ 賬號 密碼:**********
服務(wù)器的密碼：初始密碼:**********
答：您好，
您ip配置錯了，現(xiàn)在給您調(diào)整好了，兩個ip都可以用了,您再試下寶塔面板登錄。
問：wfeyezc.com，這個域名是當時我們備案的。但是現(xiàn)在忘記了備案使用的賬號密碼，請協(xié)助查詢
答：您好，核實備案用戶名是,如忘記了密碼,可點擊beian.vhostgo.com,忘記密碼可按照提示重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：前面同事離職了，郵箱和手機都不是綁定我的
答：您好，您可提供下\”諸城光明眼科醫(yī)院\”的營業(yè)執(zhí)照照片,及法人身份證復(fù)印件申請重置下登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 主機和主機，主機根目錄下的 www等目錄誤刪，請幫忙恢復(fù)一下
答：您好，yucan001主機備份時間是，已幫您恢復(fù)了。 主機備份時間是 凌晨的備份，這邊查看備份里面也是沒有數(shù)據(jù)的，無法恢復(fù)，另外查看兩個主機www外有很多程序文件，yucan002主機您可以將外面的程序文件移動到www里去試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示：Fatal error: memory size of bytes (tried to 71 bytes) in /home/hongdazhukangzhioxnigmdla7zvhguykbatn6g/www/include/helpers/string.helper.php on line 121請?zhí)幚硪幌拢x謝
問：網(wǎng)址：www.hongdazhukang.com
答：您好，請您提供下網(wǎng)站后臺地址及用戶名密碼，我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hongdazhukang.com/my_dede/用戶名:**********密碼:**********
答：您好，
附圖，我司登錄網(wǎng)站后臺可以正常添加文件新聞，請您在測試下，或說明下您的具體操作步驟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，一個朋友說內(nèi)存不夠用，重啟一下服務(wù)器就行了，請問我自己能重啟嗎？請幫忙重啟一下，謝謝。
答：您好，我司已做調(diào)整，請您在測試下，提示信息是程序執(zhí)行內(nèi)存溢出了，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，已經(jīng)解決
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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