問：和小毛聯系好檢查服務器。,和業務聯系好檢查
答：您好，
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：kingancranes.gotoftp1.com 解析別名：kingancranes.gotoip1.com.
問：中馬鏈接也發我一下，謝謝
答：您好，、、若您已清理所有木馬文件,點擊\’清理木馬確認\’系統將進行再次驗證。非常感謝您長期對我司的支持!
問：kingancranes.cn 權限麻煩開一下，技術更改網站備案號鏈接，我剛剛已經清理木馬確認了
答：您好，已為您解除限制，同時修改備案號可參考教程：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=。非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員 您好 phpmy 登陸不了請幫助一下！
答：您好，
請提供下您的服務器遠程登錄密碼，我們為您檢查下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼:**********..
答：您好，
已經可以登錄進去了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：登陸地址 用戶名 密碼是什么？謝謝
問：#1045 無法登錄 MySQL 服務器 提示這個錯誤
答：您好，
在您的主機內建站助手工具內可以查看到mysql 數據賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要想知道 登陸地址 這個密碼是什么？
答：您好，
在建站助手的系統設置下，環境設置中可以看到mysql的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找到密碼了 phpMy – start without , check given in your PHP and/or log file and your PHP properly.
問：登陸有錯誤！
答：您好，
測試可以登錄，您可以在主機內關閉瀏覽器，重新打開測試下看看，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機升級后網站就打不開了
答：您好，
您站點目錄內文件不完整，請補全您的文件之后再測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是升級后就不完整了！
答：您好，
問：服務器網絡異常或常用端口未開放
答：您好，檢查原因是剛剛服務器受攻擊 被封停了
| 11:24:39 | system | 127.0.0.1 | 受攻擊3GB, pps0, 將封停24小時 |
目前建議耐心等待機房解封或者考慮把服務器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數據，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：盡快解封吧，我們服務器都自行做了安防的，每天都會查看日志，你這個是屬于流量攻擊還是什么
答：您好，這個屬于流量攻擊，目前是剛剛攻擊暫時無法提前解封，鑒于您是第一次受攻擊可以3個小時后幫您聯系機房特殊申請一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，下午盡量幫我們開啟下，客戶這邊我們好安頓下情緒
問：我們技術查看了這個最近的收發包數據，也都是正常的，下午麻煩上班后聯系機房特殊申請下，非常感謝！還是初次遇到這個你們這個情況
問：你好，有三個小時了，麻煩幫我們申請下聯網，客戶都催死了，謝謝！
答：您好，已申請解封，請核實。
問：好的，謝謝~好的，有個問題，我們公司的網管想咨詢下怎么在你們的后臺查詢的到來往的流量，就那個收發數據包嗎，有什么標準沒？
答：您好，抱歉,通過我司業務管理–服務器管理–管理–監控信息–性能視圖即可查看服務器最近的網絡流量,如要具體分析站點的訪問情況,沒有詳細的標準,建議用戶登錄服務器遠程,開啟站點訪問日志,后期可根據訪問日志分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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