問：網站和后臺都打不開網址：http://www.pakbj.org http://www.pakbj.org/.php? 牋? _2020Pak FTP:127.0.0.1 端口：21 站點名pakbj 密碼:********** 網址：pakbj.org,網站打開是空白，后臺也是空白
答：您好，
您提供的ftp賬號密碼不正確，我們無法登錄到服務器的ftp中進行調整檢查。
請確保提供的ftp賬號密碼是否正確，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務器密碼:**********站點名稱是：pakbj服務器上都有
問：FTP密碼:********** 站點名稱是pakbj
網站后臺是www.pakbj.org/.php用戶名是：pakbj后臺密碼:**********
問：這種網站前臺后臺的狀況第一次遇到，也不知道啥原因，程序文件也沒修改過
答：您好，
現在測試一下，主要原因是里面的文件應該是有異常的原因導致。
我們使用了 utf8版本的這個文件夾進行了恢復，原有的這個目錄重命名為了phpcms—bak了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：恢復的網站藍色的不是我們的，我們的是綠色的
答：您好，
現在測試一下，已經可以了。
D:\\www\\pakbj\\www\\phpcms\\templates 這個目錄的原因導致的，您現在核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：而且網站是打不開的狀態，麻煩您都給點下看看，并且這個不是我們站點，我有買網頁快照，快照有我之前的文件
答：您好，
您再測試訪問一下，現在是正常的。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問到底是哪個文件錯誤引起的這個問題呢？
答：您好，
phpcms這個目錄下的文件有問題的原因導致前臺和后臺無法打開，之前打開排版不對的原因是里面的 模板使用的是默認模板。
已經從您原來目錄中將目錄中拷貝過來了，現在無問題了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：※ 建議您將目錄設置為755（linux）或只讀（windows），點擊查看教程 ※ 強烈建議您網站上線后，建議關閉 DEBUG （前臺SQL錯誤提示），請問這是已經幫我設置和關閉了嗎？另外我怕有掛馬，哪些文件不可以設置只讀?因為有的文件設置成只讀就會影響程序后臺上傳圖片，不設置，又不安全，能否告知或者幫我把這個站點能設置只讀部分設置下，非常感謝您
答：您好，我們只是幫您恢復訪問，安全設置需要您自行操作，您服務器內有安裝云鎖，請自行通過云鎖設置D:\\www\\pakbj\\www 防篡改只讀，caches、html、uploadfile目錄需要設置寫入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們現在站點又打不開了，服務器所有站點都打不開，請您幫看看是不是服務器又出問題了，謝謝
答：您好，當前測試服務器網絡通暢的，但80端口不通，請核實下80端口服務是否沒有啟動起來，如需我司協助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】會收取費用50元，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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