問：我服務器里面掛了一個服務端軟件，用IP訪問的，前幾天有客戶投訴無法使用，直到剛才，才檢查出原來是IP無法訪問的原因！請開一下，特別著急,IP無法訪問，請開下IP
答：您好，
服務器默認本身就不能使用ip地址直接訪問80端口，如果服務器內(nèi)的應用是部署的web服務，請您讓后客戶修改為使用其它非80端口訪問，比如調(diào)整為8888，這樣既可通過http://127.0.0.1:8888/ 這樣的地址訪問了；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們用的是3030端口！無法訪問
問：http://127.0.0.1:3030/api/tj著急啊，我們的訪問地址是這個，用不了
答：您好，
由于您在工單沒有提供服務器登錄密碼，我司無法登錄服務器內(nèi)核實；請您確保服務器內(nèi)已經(jīng)有程序監(jiān)聽3030端口，可以登錄服務器內(nèi)，在服務器的cmd命令行輸入 -nab回車查看端口監(jiān)聽情況；
如果已經(jīng)有監(jiān)聽3030端口，可能是服務器內(nèi)的防火墻沒有放行3030端口，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 操作放行3030端口再試；
如需我司排查，請您提供下正確的服務器登錄密碼；非常感謝您長期對我司的支持!
問：pyurbwq2我開了端口的，你們進去看看
答：您好，
問：可以了
答：您好，
好的，目前測試訪問地址http://127.0.0.1:3030/api/tj 已經(jīng)可以打開；
如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080 云主機 mysql 密碼忘記了 怎么辦
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 破解密碼，如您需要我司協(xié)助破解密碼，可以提交工單“【云服務器】–【數(shù)據(jù)庫設置】–【mysql數(shù)據(jù)庫修復/密碼重置】”
問：You are an PHP version. upgrade to PHP 7.1.3 or before to or to phpBB 3.3
要求至少 PHP 7.1.3 請幫助升級數(shù)據(jù)庫版本
答：您好，這個提示是php版本不是mysql版本，已為您設置php為php7.2請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://xewk.cn/index.php
問：是不是不支持Php
問：請修改回原來的設置
答：您好，當前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，原因是主機FTP空間www目錄下，您上傳了一個您本地的.user.ini 配置文件導致，將該文件重命名后網(wǎng)站恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在可以了
答：您好，好的，請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否改為asp的win系統(tǒng) php麻煩事太多了
答：您好，請問您是說的需要將主機服務器系統(tǒng)更換為系統(tǒng)嗎？您可以到主機管理后臺更換機房中，將對應服務器系統(tǒng)改為系統(tǒng),非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要交30元啊 能不能免費更換一下
問：看錯了 是免費的 不好意思
答：您好，好的，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想再換回去 是不是需要收費了
問：再換回lunix系統(tǒng)
答：您好，每個虛擬主機購買7天內(nèi)免費提供1次遷移機房的機會（港臺主機除外），7天內(nèi)第二次變更機房或購買后超過7天變更機房的，收取手續(xù)費：注冊會員20元，代理商10元。更換機房第三次起每次收費30元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能照顧一下嗎
答：您好，請問您當前是需要改回來嗎？如果是此次我司可以為您特殊處理一次，如后期再出現(xiàn)該類更換系統(tǒng)問題，需要用戶付費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請改回去吧
問：要求MySQL 5.6.49 PHP-7.2
答：您好，已經(jīng)為您更換，系統(tǒng)正在遷移數(shù)據(jù)中，請耐心等待系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù)完成 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：太感謝您了
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
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