問:該站后臺更新后生成靜態頁面后報錯,重新刷新后就需要重新登錄后臺,網站后臺總掉線
答:您好,重啟了站點池您再試試
若還有異常請提供登錄后臺的地址,賬號和密碼,我司測試一下,非常感謝您對我司的支持!
問:我按網站上的密碼進行輸入,但是一直顯示密碼錯誤。
答:您好,請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=771 重置成品站的后臺密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到郵件說超過720M,我想問一下是什么原因
答:您好,建議可以通過虛擬主機管理面板–文件管理–計算大小功能查看文件夾占用情況,我司查看
或升級虛擬主機空間型號確保更大的空間容量 ,
問:您好,我剛剛將備案好的網站的虛擬主機升級更換為云主機了,那么備案需要變更嗎?如果需要變更,要怎么操作呢?
答:您好,您可在備案信息頁面,網站信息處,點擊:改,將備案碼修改為云主機備案碼即可,此無需重新提交管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.ccszx.org.cn/
答:您好,
請檢查下您的數據庫服務是否啟動,以及程序內連接數據庫賬號密碼是否匹配;
如果需要問我們協助您檢查,您可以提交對應工單類型“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”并提供下服務器密碼,我們為您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港高防IP: 127.0.0.1: 防護報表香港普通IP: 127.0.0.1 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答:您好,
已經可以了,您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.ccszx.org.cn/zhangqiang/login.php后臺還是進不去
問:ccszx.org.cn
答:您好,可以登錄了,賬號和密碼都是,非常感謝您長期對我司的支持!
問:weidalighting.com
答:您好,該問題已排查過是用戶本地客戶端上原因,用戶可以先修改郵箱密碼暫停使用客戶端工具后再檢測核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天改用 收郵件,還是出現 同樣的問題 , BUT 的郵件自動歸入 網頁版上的 其他文件夾, 也收不到
答:您好, 服務器不會自動創建文件夾,該郵箱有多個客戶端在連接登錄.現這邊為您設置啟用了客戶端獨立密碼限制了連接IP,當前客戶端應已失效,您可以再進行檢測測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,客戶可以自己查詢登錄的IP地址嗎,有的話,告訴我查詢辦法
答:您好,訪問http://www.yunyou.top/ 登錄后可以查看到. 查詢自已本地IP可以訪問http://myip.ipip.net/,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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