問：該站后臺更新后生成靜態頁面后報錯，重新刷新后就需要重新登錄后臺,網站后臺總掉線
答：您好，重啟了站點池您再試試
若還有異常請提供登錄后臺的地址，賬號和密碼，我司測試一下，非常感謝您對我司的支持！
問：我按網站上的密碼進行輸入，但是一直顯示密碼錯誤。
答：您好，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=771 重置成品站的后臺密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件說超過720M，我想問一下是什么原因
答：您好，建議可以通過虛擬主機管理面板–文件管理–計算大小功能查看文件夾占用情況，我司查看
或升級虛擬主機空間型號確保更大的空間容量 ，
問：您好，我剛剛將備案好的網站的虛擬主機升級更換為云主機了，那么備案需要變更嗎？如果需要變更，要怎么操作呢？
答：您好，您可在備案信息頁面，網站信息處，點擊：改，將備案碼修改為云主機備案碼即可，此無需重新提交管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.ccszx.org.cn/
答：您好，
請檢查下您的數據庫服務是否啟動，以及程序內連接數據庫賬號密碼是否匹配；
如果需要問我們協助您檢查，您可以提交對應工單類型“【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】”并提供下服務器密碼，我們為您查看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港高防IP： 127.0.0.1: 防護報表香港普通IP： 127.0.0.1 服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，
已經可以了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ccszx.org.cn/zhangqiang/login.php后臺還是進不去
問：ccszx.org.cn
答：您好，可以登錄了，賬號和密碼都是,非常感謝您長期對我司的支持！
問：weidalighting.com
答：您好，該問題已排查過是用戶本地客戶端上原因,用戶可以先修改郵箱密碼暫停使用客戶端工具后再檢測核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天改用 收郵件，還是出現 同樣的問題 ， BUT 的郵件自動歸入 網頁版上的 其他文件夾， 也收不到
答：您好， 服務器不會自動創建文件夾,該郵箱有多個客戶端在連接登錄.現這邊為您設置啟用了客戶端獨立密碼限制了連接IP,當前客戶端應已失效,您可以再進行檢測測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶可以自己查詢登錄的IP地址嗎，有的話，告訴我查詢辦法
答：您好，訪問http://www.yunyou.top/ 登錄后可以查看到. 查詢自已本地IP可以訪問http://myip.ipip.net/,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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