問：我使用了寶塔開啟了25端口，但是外部測試25端口還是關閉狀態，不知道是不是你們這邊禁用了此端口,如何開啟服務器25端口
答：您好，是的，我們禁用了25端口。
問：承諾不利用貴司服務器及網絡發送垃圾郵件，一經發現，貴司有權無條件永久封鎖25端口、或永久關停云主機，對此我不持異議，特此承諾。
答：您好，已申請為您放行25端口，請核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：，我也已經將文件裝到源碼文件里了，為什么點擊檢測時顯示沒通過的呢，要怎么操作才可以通過呢？如上圖這些我都已經是按步驟來操作的了，還有哪里是我沒注意的呢？望指點，謝謝。
答：您好，我司訪問http://www.balloonfans.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
http://balloonfans.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
確實無法訪問到文件，請您檢查站點綁定的目錄是否正確，如您需要我司協助查看，可以提供寶塔面板地址及用戶名密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是用文本文檔來自建這樣但文件然后上傳到寶塔這個域名下的吧？我就是這樣操作的
答：您好，
文件位置錯誤，或 沒有這個文件。請您仔細檢查一下。另外檢查一下文件權限是否正確。
請確認將文件 fileauth.txt 移動到 /.well-known/pki-validation/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：位置和權限都有更新過的
答：您好，理論上應該是沒有問題的，會不會是您域名解析指向的和您上傳的不是同一個服務器，需要您自己檢查核實。您域名解析指向也不是我司服務器，可以讓您的主機提供商協助您檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是能正常訪問這個域名的
問：能正常訪問域名的話應該不是解析的問題的
答：您好
問：升級數據盤過后續操作
答：您好，抱歉，您提供的密碼有誤無法遠程，您是指升級后沒有擴容生效嗎，麻煩重新提供一下遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛升級完數據盤，不懂操作，幫弄一下http://127.0.0.1:64609/f4d1d00a賬號： 密碼:**********
答：您好，非常抱歉,擴容后需要參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 登錄ssh下載擴容腳本執行擴容即可,如需我司協助,請告知正確的服務器ssh登錄密碼,當前提供的密碼無法登錄ssh,非常感謝您長期對我司的支持.祝您春節快樂!謝謝!
問：你幫我弄吧，我不懂密碼:**********
答：您好，抱歉，您提供的該密碼無法登錄，如果您沒有修改過密碼的話，可通過服務器管理處查看初始密碼，如果您修改過的話，請具體核實一下密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：是寶塔的賬號： 密碼:**********
答：您好，非常抱歉，請您提供一下服務器的遠程密碼，這樣我司才能遠程到服務器內調整
非常感謝您長期對我司的支持！
問：密碼:**********
答：您好，已經幫您擴容好了,非常感謝您長期對我司的支持.祝您春節快樂!謝謝!
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