問：我原來的電腦一直是保存密碼的在家里新的電腦遠程桌面一直登陸不上我改了密碼也重啟了兩次,遠程桌面連接不上（換了電腦）
答：您好，我司測試您提供的遠程密碼，提示密碼錯誤，我司無法登陸服務器，如您的服務器中安裝了安全軟件，可能就會導致通過我司官網上修改服務器遠程密碼不成功，如您需要我司手工破解服務器遠程密碼，我司需扣除一次金牌服務，請確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器裝了個安全狗我提交的密碼是我新改的
答：您好，請問您所說的新改密碼是參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=570 教程修改的嗎？如您是參考該教程修改后也無法連接，您可以提交工單：【云服務器】–【系統設置】–【服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】，我司去為您手動修改看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案平臺登陸不上，也無法找回密碼，賬戶：
答：您好，您可以參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 教程的第二種方式找回看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看看這是什么情況
答：您好，
127.0.0.1 四川 移動
核實都是成都ip,其中127.0.0.1和您提交工單時的ip一樣, 說明是您自己本地在登陸,請核實下您自己手機/客戶端軟件是否登陸了,如果不是您自己登陸,請修改一次郵局密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器網站打不開，網站打不開，寶塔打不開
答：您好， 請提供下服務器遠程登錄賬戶密碼我司協助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： 127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1這些服務器也有問題
答：您好，請提供下服務器密碼以便核實,控制臺看服務器是啟動狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP地址:127.0.0.1:22000
答：您好，請問是否可以嘗試重啟系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問在處理了嗎
問：重啟無效q
問：什么問題導致那么多服務器不正常
答：您好，已經全部通了,請測試;具體原因,目前未知,已經反饋運維部門核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前客戶員工做的程序，現在程序離職聯系不上了，只有后臺，代碼動不了，加了連接和備案號不能正常顯示
試來試去，只能用js代碼的形式寫出來，進后臺http://www.bigdataass.org/index.php?m=
賬號： 密碼:**********
后臺，站點配置，站點信息 ，底部Js代碼
備案號：冀ICP備號-1 鏈接 https://beian.miit.gov.cn/
拜托，幫一下
答：您好，查看程序非我司提供，如需我司協助排查代碼并添加正確的備案號以及鏈接地址，收費 50 元 ，
同意回復此工單 ，，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你們試試吧，如果能弄成，就扣我50元
答：您好，核實后臺只能設置備案號,無法添加鏈接,分析程序代碼,通過底部模版文件加好了鏈接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能告知修改的哪個模板文件呢？
答：您好，核實修改的文件是
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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