問：你好麻煩告訴我一下我們的賬戶密碼是在數據庫哪個地方,找回賬戶登錄賬號密碼
答：您好，
如果您說的是 這個虛擬主機上的網站后臺賬號密碼，我們查看著是織夢程序，后臺數據庫賬號是在
數據庫: ?img src=\”http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/themes/dot.gif\” title=\”\” alt=\”\” class=\”icon ic_s_tbl item\” style=\”vertical-align: middle; margin-right: 0.1em; margin-left: 0.2em; width: 16px; height: 16px; background-image: url(\”./themes/pmahomme/img/s_tbl.png\”); color: rgb(255, 255, 255); font-size: 13.12px;\”/>表: dede_ ，不過這里面的密碼是加密的，如果您忘記密碼，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=752 這里的方法重置。
問：網站后臺賬號密碼忘記 需要找回
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，我們初步核實了下情況發現您的站點數據庫中是使用的md5以及salt加密。
所以無法幫您修改，還請您聯系您的技術人員幫您調整下。
本次工單我們并沒有扣費，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：能不能找到 加密后的密碼，不需要修改 找到就可以。
答：您好，
我們嘗試幫您分析了下源碼，的確無法幫您重置或者幫您找到加密后的密碼。
建議您最好還是聯系您的技術人員為您處理一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我有網站源代碼和原來的登陸密碼和賬號，可不可在不改變我網站內容的情況下，替換點網站后臺的文件，這樣就恢復到原來的密碼，可以的話 ，需要替換那幾個文件？
問：服務器中毒 文件都被加密
答：您好，系統中勒索病毒加密，從文件修改時間看，是今天下午加密的。云服務器有提供今天凌晨快照，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 回滾快照。
回滾后，請您修改服務器密碼復雜些，同時參考 彈性云/服務器系統安全設置建議 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我已經回滾到今天凌晨的數據了，剛剛你們的技術工程師 給我打電話 叫我發個工單 你們要提高防控，把風險比較高的端口關掉 比如 45端口， 但是要開發 以下端口：對于特定網絡，限制網絡下的設備訪問外網的資源。在這種環境下使用天高，需要開放相應的端口，udp 83 tcp 80 tcp 5353 遠程端口55367 web服務器端口 81。
答：您好，我們檢查您提供的端口，服務器內只監聽80、81、55367，其他83、5353、3478端口應該是向外訪問端口，現在通過安全組http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2271 ，只允許外部訪問80、81、55367端口，請您測試下服務器上erp軟件能否正常遠程桌面。同時您也可以在服務器內安裝其他安全軟件如微軟MSE防護試下，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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