問：ip：127.0.0.1端口22000密碼:********** 19:43:30 ,服務(wù)器下網(wǎng)站無法訪問
答：您好
目前另一個工單正在處理,請稍后查看另一個工單回復,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查下www.liaobuqi9.com備案賬號和密碼
答：您好，備案用戶名:********** 密碼請通過備案平臺https://beian.vhostgo.com/ 忘記密碼功能找回一下 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問服務(wù)器密碼忘記怎么辦
答：您好，檢查您服務(wù)器的密碼是初始密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，麻煩幫我把BT寶塔面板(cp）密碼修改為
答：您好，已處理，您以后可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315修改，非常感謝您長期對我司的支持！
問：升級了硬盤空間c盤，登陸后還是之前的容量，幫我擴充下
答：您好，請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：https://liuyouhui.jsyddz.com 訪問不了 之前指向是虛擬主機，現(xiàn)在指向到服務(wù)器了，證書也配置過去了，https訪問不了了，是不是需要重新申請證書才可以訪問
答：您好，現(xiàn)在查看域名解析指向的虛擬主機，測試可以正常訪問，證書是不用重新申請，服務(wù)器上需要上傳ssl證書文件進行配置，服務(wù)器防火墻里要放行443端口，您可以解析到服務(wù)器，提交工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】讓我司協(xié)助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器防火墻里面沒有443端口，麻煩看下 謝謝
答：您好，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】非常感謝您長期對我司的支持！
問：這兩個服務(wù)器80端口和443端口沒有數(shù)據(jù)返回，是不是機房有什么設(shè)置，現(xiàn)在如何解決。
問：同時另外一個服務(wù)器 127.0.0.1也是。
答：您好，請問您是怎么測試的，麻煩提供一下測試方式
非常感謝您長期對我司的支持！
問：我有兩個域名down02.putclub.com和download.putclub.com。上面的文件沒有辦法訪問了。https://download.putclub.com/newupdate/sest/202009/13/putclub.com_APNEWS.mp4http://download.putclub.com/newupdate/sest/202009/13/putclub.com_APNEWS.mp4這兩個服務(wù)器都是10多年了，不知道是什么原因。
答：您好，
1、查看沒有添加白名單，目前已為您添加，您也可以參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2366
目前http的方式打開正常了。
2、https無法打開報錯，您需要聯(lián)系環(huán)境搭建人員升級一下tls版本
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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