問：127.0.0.1遠程桌面無法連接127.0.0.1遠程桌面無法連接,127.0.0.1遠程桌面無法連接
答：您好，遠程端口沒通，核實遠程服務死掉了，您可以嘗試重啟服務器后再遠程試試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能重啟 能否內網幫忙解決下
答：您好，抱歉，現在遠程服務已經是死掉的狀態，無法啟動
問：這個沒法輸入密碼
答：您好，我司查看現在已經登陸控制臺了，您主機內部程序也一直在跑，如果不方便現在重啟可以晚上的時候再重啟，然后再遠程試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又不行了，
問：能否排查下原因
答：您好，
抱歉，系統日志中并未記錄任何錯誤，現在就是提示遠程服務沒有響應
查看服務器內部有安裝360，建議是可以卸載360后再觀察試試
之前您提交工單和今天提交時我司都有看到360在運行系統急救箱，不清楚是否是您運行的
服務器性能方面并未查看到問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：又被關了，服務
問：之前有暴力破解程序，我們找到了
問：現在缺這個，找不到怎么關的
答：您好，
問：不能重啟，可以卸載，遠程改下，我們現在需要用
答：您好，好的，已經卸載360并修改了遠程端口為53695 ，請空閑后重啟下服務器讓設置生效,非常感謝您長期對我司的支持！
問：改好可以遠程嗎，我們裝云鎖
問：需要重啟才可以遠程？
答：您好，需要重啟才能恢復遠程，如果您現在要安裝云鎖，只能通過控制臺操作，控制臺教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：控制面板能設置 網站能通過密碼登陸嗎？
答：您好， 不支持的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這臺服務器上的站點后臺突然全部自動升級了，用的后臺
其他服務器上的都好好的，用的也都是一樣的程序
代碼里面是明確禁止自動升級的，但是還原了第二天又自動升了，看下怎么回事
答：您好，此類問題一般是用戶登錄后臺執行版本更新才會升級的,建議用戶可修改下后臺登錄密碼,且告知管理員不要點擊更新操作,如需我司協助分析,請告知網站后臺登錄地址及登錄賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么我服務器進不去了？密碼改了?
答：您好，測試可以登錄服務器,密碼沒有修改過,請使用127.0.0.1:22000登錄下試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.nbjinlong.com.cn/
我們沒有自己點過升級
答：您好，已經電話和您溝通,目前核實后臺并沒有允許自動更新的選項設置,當前建議用戶修改下后臺登錄密碼,其次,可在服務器內安裝云鎖服務器端軟件(http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/Lin_inst.html ),然后登錄云鎖客戶端對站點主目錄設置文件保護,禁止修改等操作觀察下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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