問：因網站需要發送驗證碼給用戶，還請貴司開通該ip25端口,還請開通25端口
答：您好，請您先參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2091 后再反饋我司，以便我司協助調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協助查詢下 127.0.0.1服務器的寶塔賬號是多少？謝謝！
答：您好，
查看主機是純凈版系統，寶塔應該是您自行安裝的，目前外部我司也無法核實服務器內部的情況
目前工單類型不對，請將此問題提交到云服務器“服務器遠程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改”類型的工單，并在新工單提供登錄服務器的遠程賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那幫我查下服務器的登陸賬號吧 謝謝
答：您好，
請問您指的是什么登陸賬號
如果是SSH遠程的，默認就是密碼是初始密碼，如果密碼修改過，在前臺是不會顯示的，需要自己保管，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶在后臺發布信息，提示“保存過程中發生錯誤”，提示“沒有相關的源行”
答：您好，請您提供網站后臺登錄地址、用戶名、密碼，以及詳細的操作步驟（附帶截圖），進一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：:后臺登錄信息：http://www.biobasecell.com//login.aspx賬號： 密碼:**********
答：您好，測試截圖執行程序存在報錯請聯系對應的程序提供商或程序開發人員檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：應該是服務器上的文件夾沒有開權限，請空間這邊解決
答：您好，此文件夾已是可讀、可寫狀態，請您再檢查一下對應的執行程序。非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個是表示圖片上傳成功了。但是，;通過域名和圖片路徑就沒法訪問這個圖片{"": 1, "msg": "上傳文件成功！", "name": "index_03.jpg", "path": "/upload/202012/01/.jpg", "thumb": "/upload/202012/01/thumb_.jpg", "size": 37635, "ext": "jpg"} http://www.biobasecell.com/upload/202012/01/thumb_.jpg 沒法訪問
答：您好，
您現在測試一下看看，已經可以訪問了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，用IE瀏覽器登陸，點擊登陸以后就這樣了。
答：您好，
已經給您微調了web.config文件，您現在測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：換其他瀏覽器也這樣
答：您好，
我們使用不同的瀏覽器測試都已經沒有這個提示了，建議您將瀏覽器緩存清理下然后再測試看看是否正常。
之前微調了web.config文件，并且也已經生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，前端頁面亂了 是什么原因
答：您好，
這需要讓您的技術人員核實檢查一下頁面排版的情況了，我們只是幫您調整了web.config文件并不影響內頁的訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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